2~3ヶ月前からdysonの掃除機が調子が悪い。。。。。。
犬の毛が吸い込み口に固まって集まったまま吸い込まないので、お掃除中に何度もヘッドを外して、パイプ部分から吸い込む。。。。の繰り返し。。。。
いい加減いやになって来た><
ブラシが回らなくなっているのが原因! 原因が判ってるのに修理しない私が結局悪いのだが、今日電話してみた。
掃除機本体にフリーコールの電話番号とアドレスが記載してあるので、説明書は。。。。。な~んて探さなくて良い ^^
ちょっとした事だけど、スゴイ気遣いだ ^^
結局、すぐに無料で交換してくれる事になり、おまけに今まで付いていなかったところにまでキャスターがついてバージョンアップしているらしい。。。。。えへへ!うれしいな!
古いものは送り返さなければいけないらしいが、なんの。。なんの。。。電気屋さんまで持ち込んだり、取りに行ったりする手間や修理期間を考えれば、お客様本位のサービスをしてもらって、感動した!!!
dysonを使用する前は、同じ様な事例でも、「新しいのを購入してくださいね。。」だった。。
その度にこんなに高いの???っていう位の金額を支払っていた様に思う。。。。
結局はお得だった!! (^-^) この機種の前のを購入する時、どちらにするのか、かなり迷って、、、、TV CMのイメージで「拭きそう~じき!!」なんていってるサイクロンのものを「拭き掃除したみたいに綺麗になるのか~~!」と思ってかなりの期待で購入したが、2年も経たずに失望した>< もったいない気持ちもあったが、その掃除機を短期間で捨て、、dysonを即購入。。。今に至る。。。。
周り道したせいで、余計なお金を使ってしまったが、結局、、良いものは良いのだ。。。
海外ものなので、アフターフォローが心配だったが、国内物より、数段サービスが良い!
難をいうなら、以前使っていた物より、音は大きいかもしれない。。。。。が、しっかりお掃除できれば私は満足、、満足。。