リブラーン☆スタッフブログ

リブラーンで実施している講座や事業の様子を事務局がお伝えします!

〝おもてなしマナーの条件”のセミナーに参加しました!

2018年02月13日 00時00分10秒 | 事務局
2月9日(金) 〝おもてなしマナーの条件” のセミナーにリブラーン事務局2名が参加しました。
16時から始まる予定でしたが、駐車場が満杯で、5分くらい遅れて始まりました。
会場は人がいっぱいで満席でした。

青山千景さんが出てきてびっくりものすごく美人
話を始めると、さすがアナウンサー、言葉がはっきりしていて、声も大きく聞きやすかったですよ。
やっぱりアナウンサーは、あこがれの職業ですね~

青山千景さんが考えた、「世代別取扱い説明書」に世代別の特徴、改善すべき点、良い点、伸ばすべき点がそれぞれ書いてあり、特徴が自分に当てはまっていたので爆笑してしましました
自分本位の考えではなく、相手の気持ちになって声をかけることが大切だということです。でも一番大事なことは、まず笑顔だそうですよ
明日から実行してみよう

90分でしたがあっという間に終わってしましました
勉強になりました~







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