中小企業診断士・人気プロ研修講師・コンサルタント・人気プロコン塾売れプロ塾長あお先生こと青木公司の元気が出るブログ

企業研修・診断士講座の超人気講師、コンサルの中小企業診断士青木公司が使える経営と診断士試験ノウハウについて熱く語ります。

全身を活用して相手に伝える!

2010-11-05 07:39:41 | 組織人事戦略に役立つ情報
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おはようございます。中小企業診断士の青木公司です。

本日は全身を活用して相手に伝えることについてです。

コミュニケーションにおいて、ノンバーバルコミュニケーションは非常に重要です。

人間は態度から55%の意味を取るからです。

青木がノンバーバルコミュニケーションで意識しているのは以下です。

1. 大きなアクションで受講生に刺激を与える。

2. 一箇所に絶たず、歩いて動き回り、パワーを伝える。

3. 一つ一つのアクションと話す内容を一致させる。

4. ポイントでは動作をとめ、相手の注目をひきつける。

5. 黄金の左腕を使う。

ノンバーバルコミュニケーションを使った伝達が研修の鍵を握るのです。

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