スピーカーから、音が全く出なくなった。
スピーカー音量を最大にしても、小さな音しか出なくなった。
こんなノートパソコンが2台、相談室に持ち込まれました。
A. 「スピーカーから音が全くでない場合」 の対策
① パソコンの再起動を2~3回繰り返し行ってみる。
② タスクバーのスピーカーを右クリック → 再生デバイス クリック →
スピーカーを既定のデバイスにする。 ( ヘッドホンが既定のデバイスになっている場合がある )
③ タスクバーのスピーカーを右クリック → 再生デバイス クリック →
スピーカーを右クリックし、プロパティをクリック → 「詳細タブ」選択 →
24ビット48000Hz を 96000Hzか192000Hz に変える。
▶「テスト」 をクリックして音を確認してみる。(音量をスライドさせて再テスト)
④ ドライバの更新
タスクバーのスピーカーを右クリック → 再生デバイス クリック → スピーカー 右クリック プロパティをクリック
→ 制御情報のプロパティをクリック → 全般タブ 設定の変更 クリック
→ ドライバ タブのドライバの更新をクリック
→ ドライバソフトウェアの最新版を自動検索します をクリック
→ 指示に従う 閉じる 完了 (すべてのダイアログボックスを閉じる)
B. 「スピーカーの音が小さくなった」 (大きな音が出ない)場合の対策
タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック → 再生デバイス をクリック
→ スピーカーを選択して、プロパティーをクリック → 拡張 タブを選択
→ ラウドネス等化 にチェックを入れて → OK → OK
スピーカー音量のスライドを移動させて、音量の変化をテストしてみて下さい。
次回予告
Windows10になって困ったこと その2
「写真がサムネイル表示されない」
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