こぼれ絵日記

とりあえず楽しく過ごしたい

vs隣人のオッサン

2013-03-25 22:18:00 | 日常の話
隣のオッサンが毎朝7時前に必ずベランダでタバコ吸っては

「ごほっごほっ!!」

「うえーー!!」

「おえーー!!」

「ぼげーー!♪」


って、大声で嗚咽してるんです。


別にベランダで何しようが勝手ですよ。

タバコ吸って、うちの洗濯物ににおい着いても文句言いません。
嫌やけど。

朝以外の時間帯でどんだけ叫んでも別に文句言いません。



でも朝っぱらから、あないに大声で嘔吐してるかの様な声で叫ばれたらたまったもんじゃない!

なんや!?ここは山頂か!!

カイゲン上から投げ込んだろか!?

水と一緒に。






あ、失敬。
ちっと興奮してしまいました。





その日は特にひどくて、

朝6時から6時半過ぎまでベランダで叫んでたんです。30分も!!


朝の5分は夜の40分って、古から言われてるくらい貴重で濃縮された時間やのに。

それを30分もベランダで何しとんねん!?

お前どんだけヒマやねん!!




ボクは6時45分に起きるつもりやったんですが、結局6時からその声に起こされて寝れませんでした。

これはもうブチギレても誰も何も言わないでしょう。

むしろ拍手喝采でおひねりもバンバン飛んできて、さぞかし懐も暖かくなることでしょう。






ってことで、



とりあえず大家さんに相談することにします。



(たぶん)つづく

目を見て接客しましょう

2013-03-24 21:46:00 | 仕事の話
なんか1ヵ月の取組を決めろって上から言われたんで、うちの店は「目を見て接客する」ってのにしたんです。

当たり前のことなんですが、その当たり前のことが完璧に出来ていないと接客として話にならんので、この取組にしてみました。


まあ、ボクの個人的な願望がほとんどなんですが。

接客以前に、従業員同士ですら目を見て挨拶できひん人が多いもんで。

うちの店でボクが採用した人は
「目を見て挨拶できひん人には本気で怒ります。それくらい大事なことだと思っていますんで」
って最初にきつく言うてるんで大丈夫なんですが。


というか、出来ていない人っていうのはK藤さん(50歳くらい)1人だけなんですが。

実はその人のための取組なんです。



んで案の定、ボクが出勤した時にレジのお金を数えてたK藤さんは、お金を見ながら「おはようございまーす!」と。笑顔で。お金に挨拶してました。



ボク「K藤さん、ちゃんと目を見て挨拶しましょうね。従業員同士で目を見てなかったらお客さんに出来てるとは思えないんで」

K藤『え?ごめんなさい!見てなかったですか!?すみません、次から気を付けます!!』




んで翌朝




「おはようございます!」

と、目を見ながらめっちゃいい笑顔で挨拶してくれました。




ボクが腹立ったのは、このあと。

いや、本来なら腹立つことなんて何一つないんです。むしろ喜ぶことなんです。

ただ


K藤『さっきの挨拶ちゃんと目を見れてました??』

と、笑顔でボクに聞いてきたんです。




心の広い店長なら、

「めっちゃよかったですよ!」

ってほめてあげるところなんでしょうが、


ボク「あのね、K藤さん。目を見たかどうかってのは人に聞くことじゃなくて、自分が一番分かってることでしょ?K藤さんがちゃんと目を見て挨拶したなら、それを人に確認することじゃないんですよ」


って、言うてしまいましてん。

いや、だって、自分で目を見たかどうか分からん人にどうやって「目を見て接客する」って教えたらいいのか。ちょっとしたパニックに陥ってしまいました。

今まで色んな人を見てきたけど、改めてこの人が一番の強敵だと実感。

連勤でヘトヘト

2013-03-20 13:04:00 | 仕事の話
連勤に継ぐ連勤でね。

今日の仕事終わりにはもうヘトヘトやったんです。

仕事終わりというか、仕事始めから「こんなんで今日1日やっていけんのか!?」ってくらいのヘタヘタ。


こんな連勤は久しぶりやったもんで。


連続勤務……




5日間!!




ここ数ヶ月、最大3連勤しかしてなかったもんで。

もう休みすぎの鈍りまくりです。

こんな店長がいていいんですか?

いいんです!




明日から2連休♪


vsワックス業者

2013-03-19 22:16:00 | 仕事の話
月に一回ホールの床をワックスかけてもらってるんです。

いつやってもらってるかは曖昧で、朝店に入って初めて
「あ、昨日ワックス業者はいったんや」
って気付くんです。



んで今日、ホールのパートさんに

「ちょっと今日のワックス、ムラがありすぎるんですよー」

って言われて見てみると、テーブルの下だけがはっきり分かるくらいワックスかかってないんです。
それも4カ所。

「いつもは1カ所くらいなんですけどね。今日のはちょっとひどくないですかー?」


いや、いつもかい!!

ホールの床そんなに気にしたことないから気付かんかった。




ってことで、

業者を呼び出してみました。


こっちはワックスかけてもらうのに数万円というお金を払ってるんでね。これはきちんと話しとかなアカンでしょ。




「ここムラがあるんですけど」

こう言われることを想定してたのかは分からんけど

『テーブルの下は通路と違ってワックスが落ちにくいので、あえて今回は塗らなかったんです』

「え?でもこんなにハッキリ色が違いますよ?」

『全体と同じ様に塗ってしまうとワックスの層がテーブル下だけ厚くなって余計に汚れがついてしまうんです』

「ワックスの知識ないんで、それはよく分かりませんけど。他と同じ様な厚さに合わせることは出来ないんですね?」

『できないことはないです』

「いや、出来るのか出来ないのかだけ教えてください!」

『できます』

「んで、なんでこんなことになってるんですか?」

『判断を謝ってしまいました』

「どういうことですか?」

『今回はそんなに塗らなくても大丈夫だと思いまして』

「おたくプロですよね?なんで次の日にどうなってるか確認に来たりしないんですか?」

『申し訳ないです』

「毎月お金払ってやってもらってるんですよ。今までも黙ってましたけどムラだらけやったんです。どうしてくれるんですか?」

『これから気をつけます』

「これから気を付けるのは当たり前のことでしょ!?今まで適当にやってたことに対してどうしてくれるんですかって聞いてるんです!」

『……』

「上の人呼んできてもらえますか?」




ってことで、上の人も合わせて怒ってみました。



んで、翌日きちんとワックスかけ直してました。

そして『先日は申し訳ございませんでした』と挨拶にもこられました。

床もちゃんとテカテカです。



最初からこれくらいの仕事をしてくれたらお互い嫌な思いせんでよかったのに。








vsフィットネスの従業員

2013-03-18 21:41:00 | 仕事の話
職場の近くにフィットネスが出来るんだとか出来たんだとか。


そこの女性スタッフが店に来られて、

「女性の方に色々お話をさせていただきたいんですけど」

と、エエ感じの挨拶をしてきはったんです。
その時は女性従業員がいてなかったのでお引き取りしてもらったんです。

その後、2回(忙しい時間に)来られたんですが、バタバタしてたので再びお引き取りしてもらいましてん。



んで、4回目

また朝のバタバタした時間帯にやってきたので

「今日の14時でしたら女性従業員もいてて時間も作れますけど」 

と、提案してみたところ

「それでは14時にまたお伺いさせていただきます」

と、店をあとにして




2日後




約束の2日後の15時にやってきました。




ってことで、




叱っておきました。





当たり前ですよね。




「一昨日の14時に来ていただく約束してませんでした?」

『申し訳ないです。バタバタしていたもので』

「こっちはそれに合わせてパートを残して待っていたんですよ」

「ご近所さんなんで、約束を守ってくれなかったことがすごい残念です」

「チラシとかは無いんですか?」

『あります』

「じゃあ、チラシ渡してもらうことは出来なかったんですか?」

『直接いろいろとお話しさせていただきたいと思いましたので。今度チラシお渡しします』

「分かりました。チラシは受け取らさせてもらいますが、もう話は一切聞きませんので」






という、後味の悪さったら。



でも仕方ないですよ。

電話一本もよこさずしれっと後日来るんですから。

かわいそうやけど、約束破って信用を無くすのが如何にダメなことなのか、これも勉強と思って二度とうちの店には来ないでおくれ。





なんやろ。

職場の人間と違ってあとからフォローできひんから、嫌な気持ちのままやな。

やっぱ誰に対しも怒ったらアカンわ。

大人になろ。









人が足りてない店は大変やね

2013-03-17 21:58:00 | 仕事の話
ってことで、古巣のH方店に応援に行ってきましてん。


こないだの店長会議で、そこの店長が

「バイトがほとんど学校卒業で辞めて、全然人がいてないんです~」

って言うてたもんで。


キッチンが店長含めて3人しかいてないとか。

基本的に土日はキッチン4人体制だもんで、めちゃめちゃ大変なんですって。



ってことで、日曜日に応援に行ってきました。

休み返上で。

まあ、明日は我が身やし古巣やし。

古巣っていうても、知ってるバイトはもう1人もいてないけど。



んで、いざ行ってみてパートさんに

「今日って店長は何時出勤ですか?」

って聞いたら驚愕の事実が…




店長、今日やすみ!!





なんで!?

ボクは店長を休ませるために休み返上して来たんちゃうよ!?



しかもパート&バイトでボク含めて計4人ちゃんといてるし。



どーゆーこっちゃ

新ドラえもん

2013-03-16 22:11:21 | 日常の話
魔界大冒険やってましたね。
映画の。

初めてがっつりニュータイプのドラえもんを見た気がします。



大山世代のボクには、あの声がなかなか慣れそうにないってのもあるけど

ドラえもんそのもののキャラ設定が変わってしもた気がして違和感ありありやったんです。


声と一緒に可愛らしさがアップした分、頼りがいが無くなったというか。

んで、のび太と掴み合いのケンカしてるのを見て衝撃を受けたことが…



軟らかくなってる!!


のび太がドラえもんの頭部を掴んだとき、掴んだ指の隙間から、にゅ~って青いのが出てきたんです。スライムみたいに。

いやそれより、頭部を掴めること自体おかしい!歯茎もピンクやったし。



ってことでね、違和感満々の長編ドラえもんを見ました。




感想は…




おもしろかったー!




そらそう。

最後まで真剣に見たくらいやから。
ちょっと泣きそうになったくらいやから。





冬春あるある

2013-03-15 18:23:23 | 日常の話
寒くなってパッチはいたら、あまりのフィット感に

「ズボンはき忘れてる!?」

って、慌てて下半身を確認してしまうよね。



暖かくなってパッチ脱いだら脱いだで、あまりのスカスカ感に

「ズボンはき忘れてる!?」

って、慌てて下半身を確認してしまうよね。



あるある~

ブログばなれがハンパない

2013-03-14 22:07:07 | 日常の話
ヒマがあればFacebookやらlineのゲームに没頭してしまってます。

それに加えて最近パソコンがネットに繋がりにくいから余計ブログから疎遠になってもーてますねん。

スマホから投稿するにしても、なんかパソコンの画面みたいやから字がちっちゃくてね。

と思ってたら!

このブログのアプリが出来たらしいじゃないですか!

出来たのか前からあったんかは知らんけど。



ってことで

今日からまた、ひっそりと更新。予定。


古巣の飲み会に参加してきました

2013-03-13 23:25:00 | 日常の話
なぜかそこの社員は参加せず、パートさんバイトの中に元社員がひょっこり参加させていただきました。


ちょっと前に、ちょくちょく応援に行かせてもらってたんで、懐かしさはなかったですが、やっぱり思い出のある店だもんで当時を思い出して昔話に花を咲かせましたよ。


んで、パートさんになかなか将来有望な社員さんの話を聞いたもんで、ちょっと綴ってみます。



半月ほどの研修を経て、ついにオープンした店。

もちろんバイトもパートもオープニングスタッフ。

それに加えて店長以外の唯一の社員も入社3ヵ月目のぺーぺー。

その社員の彼はバイトパートに教える時、自分もまだうろ覚えなため、自作のノートを見ながら一生懸命に教えてたとか。

そしてオープンして半月後のミーティングで彼は

「早く一人前になって店長に休んでもらうことが目標です!!」

という、健気な意気込みを皆の前で発表したとか。


なんてエエ社員や!!
上司のために頑張るという健気さ!!
ボクにもこんな部下が欲しい!!




実はその彼


その彼がのちの…








ボクである。








全く記憶にない。

けどその彼、なんてすばらしいんや!