そういえば視聴者が参加するクイズ番組とか少なくなったなと思ったおぢさんです。
昔は結構あったよね。
今は芸能人が出演し、賞品も芸能人が持っていくパターンばかりね。
そこまで優遇する必要ってある?ってくらいサービスする日本のテレビです。
話は変わって、今日はね少し頭に来ることがありました。
いつものことですが。(笑)
「お客様のわがままを聞くのがサービス業だ。」っていうのは当たり前なのですが、「わがまま」と「無理難題」や「非常識」は違いますからね。
世の中の常識、ルールにのっとった行動をお願いします、と申し上げておきましょう。
サービス業に携わる人間は奴隷やロボットではありません。
今日の場合は、まだお客様にもなっていない段階でのことですが。
口あんぐりになっちゃいました。
昔は結構あったよね。
今は芸能人が出演し、賞品も芸能人が持っていくパターンばかりね。
そこまで優遇する必要ってある?ってくらいサービスする日本のテレビです。
話は変わって、今日はね少し頭に来ることがありました。
いつものことですが。(笑)
「お客様のわがままを聞くのがサービス業だ。」っていうのは当たり前なのですが、「わがまま」と「無理難題」や「非常識」は違いますからね。
世の中の常識、ルールにのっとった行動をお願いします、と申し上げておきましょう。
サービス業に携わる人間は奴隷やロボットではありません。
今日の場合は、まだお客様にもなっていない段階でのことですが。
口あんぐりになっちゃいました。