スーパーゴールデンウィークの特別キャンペーンで、空港定額をご利用頂くと、高速代が無料になるという事を弊社がやっておりました。
初日の27日はその決済をバタバタでしたがしっかりやりました、ところが、二日休んで明けた今日、そのキャンペーンをすっかり忘れ、普通にお客さまから多く料金を頂いてしまいました。
お昼過ぎその事に気が付き、慌てて返金の連絡をしたり大変でした。
クレジット決済の方は、金額訂正をし、現金の方は、復路で精算することになりました。
大変失礼いたしました。
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クレジット決済の方は、金額訂正をし、現金の方は、復路で精算することになりました。
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