世の中、アプリでTAXIが呼べるようになり、弊社も専用アプリで呼べます。
時間指定での配車もできますが、渋滞や、近くに空車が丁度よく現れず、指定時間に間に合わない遠くからの配車も落ちてきます。
そんな時は「ご予約時間に間に合いそうもなく、5分程お時間頂けますでしょうか」とお詫びと確認の電話を到着前にします。
ほぼほぼのお客さまは了承しお待ちいただけます。
勿論、待っている余裕はなく、キャンセルされるお客さまも中にはいらっしゃります、仕方ありません。
そんな時の捨て台詞で、「なんだこのアプリ使えねえな」には呆れました。
TAXIはリアルに道路を走っていて、デジタル処理されている訳じゃないんです、遅れる事情もあるんですから、勘違いしないように。
時間指定での配車もできますが、渋滞や、近くに空車が丁度よく現れず、指定時間に間に合わない遠くからの配車も落ちてきます。
そんな時は「ご予約時間に間に合いそうもなく、5分程お時間頂けますでしょうか」とお詫びと確認の電話を到着前にします。
ほぼほぼのお客さまは了承しお待ちいただけます。
勿論、待っている余裕はなく、キャンセルされるお客さまも中にはいらっしゃります、仕方ありません。
そんな時の捨て台詞で、「なんだこのアプリ使えねえな」には呆れました。
TAXIはリアルに道路を走っていて、デジタル処理されている訳じゃないんです、遅れる事情もあるんですから、勘違いしないように。