パソコンの人

私は今、某食品会社のiT関連の仕事をしている。
iTの技術?・・・地方は、やはり１０年遅れている、
その会社は更に１０年遅れているように感じている・・・
計２０年遅れていることになる
更に・・・100箇所程ある拠点のiT環境を一人で電話対応する。
/* iT関連と言いながらヘルプデスク化、時には町の電気屋さん化している実態 */

そんな環境で仕事をして、ブログを更新する元気もなくなる程の日々
すっかり師走になってしまいました

ある日のこと、こんな電話がかかってきました。

"パソコンを何度終了させても勝手に立ち上がって来る。
何とかしてほしい！"
？？？・・・最初はPCの電源系統の不具合か？　PC交換か？　と悩んだ。
よくよく調べてみると、PCシャットダウン時に "電源を切る"の終了ボタンではなく、
再起動ボタンを押していた。

そんな状況なので、パソコンを一度おとして貰えますか？（電源を切る意味）なんて
言った日には、本当に机からPCを落とされてしまいそうである。
だから言葉には気をつけているのです。

画面を一度閉じて開き直して下さい・・・と頼むと
電話の向こうから、"ひゃひゃひゃ～ん♪"とwindowsの終了音・・・
/* 誰がパソコン再起動しろと言ったんじゃい！？ */

こんなこともある・・・
電話がかかってきてリモート（遠隔）で操作対応することがある。
でも、遠隔で相手側のパソコンが繋がらないのでルーターを見て貰うように頼んだ。

ルーターって何？
黒い四角いお弁当箱みたいな機械・・・パソコンの近くにありませんか？
そんなお弁当箱は、ないっ！

LANケーブルとパソコンは、ちゃんと繋がってますか？
LANケーブルってどれ？
パソコンの裏から出ている線をたどって下さい・・・黒い箱に行き着きます。
それがルーターです。

"うそだぁ～　そんな線はパソコン入れた時から無いっ！"
/* 昨日までどうやって使っていたんだ！？ */
そうして気がつくと５時間が経過していた・・・

そんな日々・・・今日も電話がかかってきた
"パソコンの人いますかっ？"
　　　"パソコンの人って誰？"