ホームページリニューアルのご相談をいただいたのですが、現在ご契約している
業者さん、リースで契約しているようなのですが契約状況がめちゃくちゃ・・・・。
相当な金額で毎月支払っているのに、リース対象がソフトウェア、HP製作費・ドメイン・サーバ代などは
別途契約で、リースと一緒ではないとの記載もある。
どうなっとんじゃ・・・???
挙句の果てには、「確認書兼設置作業(検収)確認書」なるものがあり、リース会社からの検収確認後は
”理由の如何を問わず解約できない”とのことが記載されている。
リース会社に電話で確認したところ「できますよ」って・・・。
でも、解約しちゃうと既存のサイト自体は別契約されているし・・・、ヤケ起こされて消されちゃっても困るし・・・。
もうちょっとしっかり確認してから、サイトの方の打ち合わせに入らないといけません。
サイト作る以前の問題。
大変ですが、ちゃんとキメルところキメてからにしましょう。
やんちゃな契約している業者さん、多いですね。
お客様が専門分野以外(Webとか、ホームページなど)は目に見える物件で無いことが多いので
説明をしっかりして契約しなければと”いつも”思います。
信頼関係が一番とは思いますが、契約書の内容も含めてしっかり伝える努力、またお客様も
ちゃんと確認した上で押印しなければいけないと思います。
まだまだ調べ事たくさん、がんばるじょ~
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