本日よりベルコンピューターシステムサイト内に専用チャットフォームを設置しました。
「メールで問い合わせは面倒」
「電話するのは、なんだか・・・」
「でもサービス・商品についての問い合わせはしたい」
なんて事、私もネットで調べ事する際に感じることは多々。
Facebookなんかでつながっていれば質問は出来ますが
お客様ってその範疇だけではないですからね～
ということで、全てのページではないのですが
よくお問い合わせをいただくページにはチャットフォームが
出現するようになりました。
まだ少々修正は必要となりそうですが、私がPCの前にいるときは
リアルタイムで対応できるようになりました。
バックボーンでもいろいろとアクセス状況等も見ることが出来て便利(^'^)
活用する価値大有りですね～!!!
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