【重要・再掲】申請用総合ソフトにおいて電子署名ができない事象の解消方法について(平成28年10月19日)
=・=・=・=下記参照=・=・=・=
平成28年3月17日に,Windowsアップデートの特定の更新プログラムを適用することで電子署名ができない事象及び電子公文書検証の結果が正しく表示されない事象の解消方法をお知らせしたところですが,マイクロソフト社から本年8月2日に公開されたWindows10に対するメジャーアップデートを適用した場合やWindows10にアップグレードした場合に,同様の事象が再度生じることを確認しました。
(参考)マイクロソフト社からの公開情報
・ Windows 10 のメジャーアップデートを行った際に設定したレジストリ値が移行されない場合がある
・ Windows 10 仕様
重要な注意事項 :
- アップグレードと同時に多数のアプリケーション、ファイル、設定が移行されますが
一部のアプリケーションや設定が移行されない場合があります。
御利用者の皆様には,大変御迷惑をお掛けし,お詫び申し上げます。
再度事象が生じた場合は,3月17日にお知らせした解消方法(マイクロソフト社のリンクの<2016年3月17日(木)12:30更新>にある「シナリオ1の解決方法」)をもう一度実施していただくことで解消いたします。なお,実施後は,念のためPCの再起動をお願いいたします。
(参考)
OSのビット数は,以下の手順で確認できます(Windows10の場合)。
1. スタートを選択
2. 「設定」をクリック
3. 「設定」画面の「システム」を選択
4. 「バージョン情報」をクリック
=・=・=・=ここまで本文=・=・=・=
サイトでは直リンクされていませんでしたので、下記より直接ダウンロードできるようにしました。
ご確認くださいね(^^♪
〔御利用PCのOSが64bit版の場合〕
「64-bitシステム上の32-bitプロセス」と記載がある以下の.regファイルを手順に従って実施願います。なお,実施に当たっては,管理者権限が必要となる場合があります。
SignedXml-ExternalReferences.Wow6432.reg
〔御利用PCのOSが32bit版の場合〕
「32-bitシステム上の32-bitプロセスおよび64-bitシステム上の64-bitプロセス」と記載がある以下の.regファイルを手順に従って実施願います。なお,実施に当たっては,管理者権限が必要となる場合があります。
SignedXml-ExternalReferences.reg
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