お客様より下記のような画像が表示されてパソコンの電源が途中で止まってしまいシャットダウンができないとのご連絡。
一度強制終了をしていただき、再度電源オンをしてリモートで接続対応をさせて頂きました。
原因は、OfficeUpdateとWindowsUpdateが途中で失敗してしまってうまく動作していなかったようでした。
対応としては（※Windows10での作業です）
（１）Windows キー(キーボードの最下段左側) を押したまま「X 」キー を一緒に押します。または、デスクトップ左下の「Windowsアイコン」を右クリック
（２）「アプリと機能(F）」を選びます。
（３）アプリの一覧からOfficeプログラムを選択、「変更」をクリック。
（４）「Officeをどのように修復しますか？」という表示が出たら、まずは「クイック修復」が選ばれている状態で、「修復（F）」をクリック。
（５）設定画面より、「更新とセキュリティ」
（６）WindowsUpdateの「更新プログラムのチェック」より残っているすべての更新を行う
（７）以上作業終了後に、パソコンの再起動
これで、トラブルは解消しました。
似たような事案になってしまった方、お試しくださいませ(*^-^*)
☆弊社取り扱い商材についてお問い合わせフォームを準備いたしました！
ご検討中の商材などございましたら、是非お問合せ下さいませ。
https://ws.formzu.net/fgen/S30801253/
平成30年4月1日改訂の新築建物課税標準価格認定基準表 一覧
上記では、他いろいろ取り扱っておりますのでご活用くださいませ(^o^)丿
☆司法書士専用 請求書・領収書・領収書（控）・見積書作成・管理ソフト【しし会計Ｖ４】
☆マイナンバーカード・ケース 個人番号目隠し&スキミング防止のダブル・セキュリティ
情報提供&blog、随時更新!(^^)!
もしよかったら、見てくださいね。
Facebookページ：ベルコンピュータシステム
登記・供託オンライン申請システムについての
情報メール希望の方は：コチラ
