SSD故障でPC起動しなくなった・・・、そしてデータが出ない対応

本日、「いつも通りPCを起動しようとしたところ、真っ黒い画面が表示され、謎の文字が・・・」というHELP電話。

県内のお客様だったので、取り急ぎ訪問し状況の確認しPCを預かってきました。

年末で経理や年賀状作成等々を行うPCだったようでデータがなくなってしまうと大変なことに・・・とのこと。

バックアップはとられていなかったようで、復活しないと・・・

 

預かってきたものの、何をしても難しい感じでした。

が、新しいハードディスクへそのままデータ移行をするという荒業を実行して、PCに戻したところ・・・

なんと復活！

最後にかけた最終手段で見事復活、しかも当日中に返却できました(*^-^*)

SSDだったので、99.999％ムリと思っていましたが、こんなこともあるんですね。

はじめてのお客様で、PC本体が古い機種だったので来年落ち着いたころにPCの入れ替えをご依頼していただけることになりました。

ありがとうございますっ！

 

とはいえ、年末忙しい中お問い合わせいただき、嬉しかったです！

みなさま、節目の時期です、大掃除と一緒にPCのバックアップ等々もせっかくですので行うようにしてくださいね。

 

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