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埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

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POMCE 2年生が現在専門ゼミで行っている宇和島活性化プロジェクトのホームページはこちら!

エアラインスタッフマナー 秘書編📖✨

2016-10-06 17:35:12 | 授業内容


みなさんこんばんは🌟肌寒い気候になってきました!最近は天気の悪い日が続いていましたが、今日はとても気持ちの良いお天気になりました🌞
今回は小野田が担当させていただきます!

本日のエアラインスタッフマナーの授業はいよいよ本格的に始動しました!


前回の授業では、マナーを守るということも大切だけれど、相手の気持ちを考えてマナーに沿わない所作をする場合もあることを学びました。
例えば、、、、?
車の座る位置で上座の方がお着物を召している場合、車内で奥に移動することが困難になってしまうので最後にご案内をする🚙!といった本当のマナー、ルールには沿っていませんが相手のことを考えて所作を行うという場合もあることを学びました!そして大切なのはしっかりと相手に伝える(excuse)こと!



そして✨基本の車とエレベーターのご案内の所作をやりました!
車やエレベーターの乗り降りは小さい頃からみんな何度も行なっていますが、このような基本を意識してご案内をするのは初めての経験でした!
ここで多くの人がいつもの感覚でドアをバタンッと閉めてしまいました💦これも最後まで手を添えてドアを閉めなければいけません。
指先の最後の動作まで丁寧にやるということを徹底し、すぐに実行して身に付けていきたいと思います💪🏻🌟
正しい所作を実生活で活用できたらとても素敵ですよね💓森川先生のような素敵な女性になれるよう学んだことをたくさん吸収して自分の物にしていきたいと思います!!!
あと!笑顔も忘れずに😊😊😊


最後までお読みいただきありがとうございました!
コメント
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