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埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

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POMCE

POMCE 2年生が現在専門ゼミで行っている宇和島活性化プロジェクトのホームページはこちら!

マナー演習

2019-07-10 07:53:00 | 授業内容
皆様こんにちは、1年の原田です。
 
 
 
 
 
昨日のマナー演習では、
キャビンアテンダントの機内食サービスを
日本語と英語の両方を使って
実践致しました!
 
 
 
日本語での敬語の注意は少なくなったものの、
動作がまだまだで大変でした😥
 
 
 
 
 
例えばワインの渡し方でしたら、
ワインのラベルを触らない、
 
ワイングラスのグラスの部分を
絶対に触らない、
 
など意識すれば改善出来るものばかりでした。
 
 
 
 
狭い通路の中での機内食やドリンクの提供ですので、
お客様に迷惑をかけずに、綺麗に見せながら、
というのがとても難しかったです😓
 
 
 
 
そして今回は新しく
暖かいお飲み物のサービスも
学びました。
 
 
トレイを持った提供では、
トレイターン(?)というものがあり
難しく先輩や先生にご指導いただきました😅
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
細かなところにも気を配れる
キャビンアテンダントを全員で目指します!
 
 
 
本日も最後までご覧頂きありがとうございました!
 
 
 
 
 
 
 
コメント (2)
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