airlog
おはようございます☀️
前回の機内実務から間が空いてしまい申し訳ありません。
今回担当致します伊藤です。
先日行われた機内実務では日英で自分が苦手な言語を中心にそれぞれがサービスを行いました！
お客様のご要望に応えながらペアと息のあった動きを意識し試験に向けて皆さん頑張っていました！！
今回の機内実務で私はお客様からボルドーワインを求めるお客様に向けてボルドーとブルゴーニュの違いをまだはっきりと覚えきれていなかったためすぐに対応する事ができませんでした(；；)これを機に自分の中で区別がつくようにしていきたいです🥂
そして今回から機内販売の練習も始まりました🧸
ANAとコラボしたリカちゃんを中心に他にも何体か他航空とコラボした可愛い人形が沢山あって本当に可愛かったです😭♡他にもワインや茶葉など多種多様な商品を
カートの上に置いてサービス練習を致しました。
限られた空間の中で商品の見せ方や説明を自分なりに考えお客様が満足できる方法をこれから試行錯誤していきます！！
まだまだ改善点は沢山あるので試験に向けて自信のある機内サービスに繋げていきたいです✈️💖
最後までお読み頂きありがとうございました🙇🏻✨️
