いらっしゃいませ
本日はAirLogをご覧頂き誠にありがとうございます。
この記事をご覧頂くには閲覧手続きが必要です。チケットはお持ちでいらっしゃいますか？
嘘です（笑）
こんにちは。
久しぶりにひもが更新します！
毎日予定がたくさんで忙しくて 予定がない日はダラダラするのに忙しいです
ブログなかなか更新できない…
今日のマナー実習は先週と同じくグランドスタッフの接客を練習しましたが 今回は森川先生がお客様役をしてくださり、私たちは4～6人のグループでカウンターのご案内から荷物のお預かりまで通してやりました！
ペアで練習中
今日の授業で分かったことは、マニュアルだけ覚えても当日の様々なお客様のご要望やトラブルに対応できない！
もっとも私の場合は必要最低限の内容すら抜けてしまっていてマニュアル以前の問題な気もしますが（笑）
もっとたくさん練習します。
そして余裕を持ってもっといろいろなことを想定し きちんと対応できる、より高度な接客を身につけたいです（；＿；）
と、ちょっとまじめな感じで終わりますが実は写真はすべて先週の授業のものです！ごめんなさい！
一週間ってあっという間だなぁ…
楽しみに更新待っていました♪
練習楽しいですか!?
英語も使いますか!?
しおりさん
楽しみにしてくださってありがとうございます(*^o^*)
練習は楽しさより緊張が先立ってしまいます…(^^;;
英語は次回の授業から使う予定です！
マナー実習は空港のスタッフになりきれる良い機会なので 楽しんでやりたいものです。