皆さんこんにちは
寒いですがいかがお過ごしでしょうか。😀
2年 松本です。
私はこの前成人式を終え久しぶりに地元の友達と交流することが出来き、リフレッシュしてとても楽しかったです！
埼女生で地元が2人同じ子が居たのでこれも奇跡だと思い写真が撮れて良かったです！
本日は卒業論文についてお話しさせて頂きます。
私は「接客でお客様に与える影響」について取り組みました。
自分自身エアラインコースで沢山のことを学ばせて頂き、接客やホスピタリティの配慮などについて様々吸収する事が出来ました。
また今後社会人という立場でお客様と向かい合いながら働くので、自分が心のこもった配慮あるサービスが出来たらいいと思いこの課題について調べました。
人が他人に最初に思う第一印象についても心理学的な部分と通ずるものがあり、一年生の頃に単位履修していた授業を思い出す事が出来き、懐かしく感じました。
これらの事を含めて更にお客様の為を思い接客していきたいという気持ちが生まれたので今後頑張りたいです。
最後までご覧頂き有難うございました。
卒業まで残りの時間が短いですがよろしくお願い致します🙇♀️
