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埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

ダリアマルシェ

2021-10-07 20:53:00 | ダリアマルシェ
皆さま、こんばんは🍁🌙

一年生の藤木が担当させていただきます!

私はダリア研修の3日目に参加しました。

私はまず花束を作ることからスタートしました。先輩方に教えていただき、葉っぱと何種類もあるダリアの色合いや大きさなどを考えながらたくさんの花束を包みました💐


その後みんなで作った花束や夏休み中に作成したダリアマスクの販売をしました。
実際に来てくれたお客様と一緒に選んだり、お話をしたりまるでお花屋さんになった気分でした♪
笑顔で花束を持っているお客様を見て私も自然と笑顔になりました😊


ダリアマスクは最後まで中々売れず苦戦しましたが、お客様とコミュニケーションを取ったりサービスを加えたりして、購入していただいた時はとても嬉しかったのを今でも覚えています⤴️😷


後日森川先生とお話をした際に、「このプロジェクトでは『本当はお花を売るのが大切なのではなく、お花を育てている農家の皆様のお顔や苦労を知った上で自信を持ってダリアをおすすめする、一輪も無駄にしない」ということが本質と教えて頂きました。

私はこの事を踏まえてぜひ、福島県のダリア研修に参加したいという気持ちが芽生えました!🌱

私は今回、数々の貴重な体験を通して、お客様と私たちの間にはホスピタリティマインドがあって、丁寧な接客や思いやりの精神が大切なんだと改めて気付かされました!ダリアマルシェに参加して本当に良かったと心から思えます!

このプロジェクトには沢山の出会いがありました。今回学んだ事を将来に活かしていきたいです。塙町の皆様はじめ、森川先生や先輩方、ありがとうございました!☺️✨




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