皆さんこんばんは。 今回の担当は成田です！
5月も後半に差し掛かり、気温が高くなる中で梅雨を迎えようとしています🌦
本日2限目、NRTAS（ANA 成田エアポートサービス）の講師をオンラインでお迎えし、グランドスタッフ、グランドハンドリングについての講義をして頂きました！✈️
気になっていた航空業界の現状や、旅客ハンドリングとグランドハンドリングの業務、ANAが取り組んでいる安全についてなどを詳しく教えて頂きました。
以前、コロナ禍で利用客数が減った空港をニュースで拝見した際は、本当に空港か、と疑う程に閑散としていたのですが、現在は徐々に元の活気を戻している様で、コロナ禍前に戻るのは2024年頃を見込んでいるそうです。早く元の活気の溢れる空港に戻って欲しいなと思います。
業務内容については、場面に応じて何をするのかを詳しく教えて頂きました。私はグランドスタッフを目指しているので、以前より明確にイメージする事が出来ました！グランドハンドリングについては初めて知る事も多く、とても興味深い内容ばかりでした。今日の講義に加え、インターネットで調べて知識をもっと増やしていきたいです。
安全に勝る品質無し！という言葉を仰っていたのですが、『安全』というワードが何度も出てきていて、お客様の安全はもちろん仲間や自分の安全を守るという事は、本当に大切にしている事なのだと改めて感じました。
安全を守る上で、アサーション（相手に気がついた事を発信すること）を行っていると仰っていました。これは日々の授業でもできる事だと思うので皆で行っていきたいと考えました！
最後にはスクリーンタイムを設けて下さり、学生時代にやっていた事で役立った事や夏休みに行われるインターンシップに向けてやっておいた方が良い事などを伝授して頂きました。
講義を受け、更に気が引き締まり、日々の勉強にも磨きがかかりそうです！とても有意義な時間を過ごせることが出来ました。NRTASの皆様、お忙しい中、本当にありがとうございました✨
最後までお読み頂き、ありがとうございました！
