サンズパソコン教室 小泉和枝のひとりごと

千葉県船橋市、習志野市の津田沼駅にある「パソコン教室」
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Windows11にしたらプリンターが・・

2022年04月23日 | ワンポイントレッスン

プリンタが動かないというご相談。

最初はドライバの削除、そしてインストールで解決。

数日後に、また印刷できないとの事。

ドライバをインストールしても一時的に良くなり、その後エラー。

Windows11にアップデートした頃からの異常という事です。

 

念のためにエプソンのドライバの画面をもう一度チェック!!

ありました~~、ファームウェアのアップデートです。

ドライバは、パソコンに機械を認識させるためのソフト。

ファームウェアは、さまざまな機器に内蔵されている制御のためのソフトウェア。

Windowsのアップデートがあった時に、トラブルが出るようになった・・・という時に

ファームウェアのアップデートを探します。

アップデート後に色々なトラブルがあった時は、探偵になった気分で原因をさがしましょう!

 

 

 

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