ハッピーセットの「よくある質問と回答」にみるマクドナルドの企業論理

マクドナルドのよくある質問に、ハッピーセットのおもちゃが選べない理由の回答がありました。

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おもちゃを開封していただくまでは何が出るか分からない方式を取らせていただきましたのは、お客様にワクワク感やドキドキ感などを味わっていただきたく、また、それをマクドナルドにおいでいただく楽しみの一つとしていただければと考えております。

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同じおもちゃだった時の悲しみを含めての「楽しみ」だったのですね。エコじゃないし、今どき、そうまでして提供すべき「楽しみ」か疑問です。

企業論理の押し付けにしか思えないし、偽善ですよね。

おもちゃを回収するのは歓迎ですが、選べないことによって捨てるおもちゃもあると思うので、減らす努力もすべきだと思います。

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マクドナルドのハッピーセット、何回も同じおもちゃで困っています。

マクドナルドのハッピーセットを何回か買いました。

何回も同じおもちゃで困っています。選べるようにしてほしいです。

同じものをもらって捨てられるよりいいと思いますし、子供の好感度も上がると思います。

目先の利益より将来の利益だと思うのですが、何か他に理由があるのでしょうか。