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セゾンカード!クレジットカードの不正利用

2024-05-15 15:23:43 | カード

クレジットカードが不正利用されました

5月11日にクレディセゾンからSMSで不正利用の疑いがあるとの連絡がありました。

詐欺かなと思って調べてみると、本当のようで、利用通知には6000円、3000円の履歴がありました。

カード利用を一時停止して、営業時間である翌日に電話しました。

電話はすぐにつながって、アップルに返金可能かどうか確認してくれとのことでした。
返金不可の場合、保証してくれるとのことで、面倒だなと思いつつ、指定されたアップルの電話番号に連絡しました。
こちらもすぐにつながって、回答は二日後の5月14日になるとのことでした。

5月14日に連絡すると、返金するとのことで、この結果を、クレディセゾンに連絡して、対応は終了しました。
カード会社に非があると思っていたのでアップルが返金するのは意外でしたが、そのあたりのことはよく分かりません。

5月15日に返金されていました。

一時停止後も、2000円の利用があったそうで、それはブロックされたとのこと。
利用されるとすぐに通知されるというのは、不正利用対策には有効ですし、早め早めの対応が必要ですね。

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