頭の中にあることを

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ハンドルネームは「たろう」です\(^o^)/

愛想笑い

2019-06-12 10:45:00 | 頭の中にあることを
愛想笑いというくらいですから(^。^;)

心の中の本心では笑っていなくても
表面的には笑っておくか、という
のを愛想笑いというのでしょう。

僕はね。愛想笑い(社交辞令的な)は
とても必要だと感じていますし、
とっても求めています。




やっぱりね。
接客業ですから、お客様の話に対して
軽く笑う事でスムーズにトークが
進みます。
こちらの(つまらない??)話に対して
お客様が愛想笑いをしてくれると、
嬉しくなって、とても頑張って親身に
自転車を紹介&提案できるというもの
です。

ここで大切なのは、
こちらが先に愛想笑いをすることで
お客様も笑顔につられるということ。





こちらが愛想笑い無しに、
終始硬い表情などで対応していると
お客様も全く心を開いてくれない。



笑顔のパワーって凄いですからね。

笑顔なだけで、商売は上手くいくと
思ってる位ですから。




愛想笑いでもなんでもいいから。
とりあえず、笑おう!

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