ひとつ案件があったのですが
無事終了しました。。
世の中って難しいですね、、
こちらに悪意がなくて、ただの認識の違いでミスだったのに、
相手方はそうは思わない、、
意図的にしたのではないかと思う。。
まあ、、
逆の立場になればそうなるのも仕方がないかなとは思いますが、、
その誤解も解消され、、
無事に何の問題もなく解決しました。。
こちらのミスを認めていても、、
さらにそこを追及してくる姿勢に、
ちょっと爆発しそうになりましたが、、
やはりそこは冷静に、丁寧に説明を繰り返すことで何とか誤解を解消できました。
教訓、、
いかに間違っていなくても、こちらが正しいといっても、、
それはこちらの勝手で、、
疑う相手には言い訳にしかないのです。
だから、、
丁寧にひたすら説明していくこと、腹を立てないこと、、
相手の立場も理解すること、、
この心づかいが必要です。
無事終了しました。。
世の中って難しいですね、、
こちらに悪意がなくて、ただの認識の違いでミスだったのに、
相手方はそうは思わない、、
意図的にしたのではないかと思う。。
まあ、、
逆の立場になればそうなるのも仕方がないかなとは思いますが、、
その誤解も解消され、、
無事に何の問題もなく解決しました。。
こちらのミスを認めていても、、
さらにそこを追及してくる姿勢に、
ちょっと爆発しそうになりましたが、、
やはりそこは冷静に、丁寧に説明を繰り返すことで何とか誤解を解消できました。
教訓、、
いかに間違っていなくても、こちらが正しいといっても、、
それはこちらの勝手で、、
疑う相手には言い訳にしかないのです。
だから、、
丁寧にひたすら説明していくこと、腹を立てないこと、、
相手の立場も理解すること、、
この心づかいが必要です。