9月から来た新しい店長、
3店舗掛け持ちという事でなかなか会う事がなく、
仕事帰り他店に届け物をした時に挨拶した程度。
その店長とようやく昨日話をしました。
皆の話だと気が弱そうとか頼りないと聞いてたけど、
※奥さんも強烈な人らしいし2011/09/11参照。
話してみると少し印象が変わりました。
前職は営業だったらしいので腰は低いんですが、
でも気が弱いとか頼りないとは少し違う感じです。
まず話を聞くというか意見を言わせる。
従業員がどのような考えを持ってるから入るんです。
その間、けして口を挟まない。
ほぼ全員同じように話をさせるだけ話させます。
そこで人間関係の構図をイメージするんですね。
誰がどのようなポジションなのか、
誰と誰がどのグループに属しているのかなど。
そう悪口やら不満も全て聞くんです。
いわゆる聞き上手ってやつなんですね。
私と会わなかった期間中ほぼ全員の聞きとりが終わっていて、
珍しく今日は気兼ねしないメンバーだな。と思ってたら、
先週シフトを代えられていたらしく、
私が本音を喋りやすいようなメンバーに組み替えていた様です。
でも私は何度も言いますが人見知りなので、
そうそうたやすく本音なんて言いませんよ(笑)
私以外メンバーは今回のAさんの一件でガンガン言ってたけど、
私は店長がどんな人物かも解らないし、
チーフマネに静観するように言われていたので黙っていました。
この日のメンバーはH君とローザなので、
Aさんの件で私が絡んでるのを知ってるメンバーなんですが、
店長をまだ信頼してないから迂闊な事は言いません
あまりに本音を言わないので店長作戦を変えてきました。
「客観的に見てこの店をどう思いますか?」
うまいなこのヤロー!
客観的にったって自分が言えば自分の意見じゃねぇか!
しょうがねぇな暫く考えたフリして、
「店長はご存知でしょうから今回の私の行動が私の意見です。」
とだけ言いました。すると店長、
「わかりました。今後も客観的に話を聞かせて下さいね。」
うわ!この店長くせ者だわ~
気弱で頼りない印象持たせておいてのなかなかどうしてだよ。
どうりで転職(外食産業未経験)即兼任店長って訳だよ。
でもこれぐらいのくせ者の方が頼りになるね。
もしかしたら案外早く慣れるかもしれない。
3店舗掛け持ちという事でなかなか会う事がなく、
仕事帰り他店に届け物をした時に挨拶した程度。
その店長とようやく昨日話をしました。
皆の話だと気が弱そうとか頼りないと聞いてたけど、
※奥さんも強烈な人らしいし2011/09/11参照。
話してみると少し印象が変わりました。
前職は営業だったらしいので腰は低いんですが、
でも気が弱いとか頼りないとは少し違う感じです。
まず話を聞くというか意見を言わせる。
従業員がどのような考えを持ってるから入るんです。
その間、けして口を挟まない。
ほぼ全員同じように話をさせるだけ話させます。
そこで人間関係の構図をイメージするんですね。
誰がどのようなポジションなのか、
誰と誰がどのグループに属しているのかなど。
そう悪口やら不満も全て聞くんです。
いわゆる聞き上手ってやつなんですね。
私と会わなかった期間中ほぼ全員の聞きとりが終わっていて、
珍しく今日は気兼ねしないメンバーだな。と思ってたら、
先週シフトを代えられていたらしく、
私が本音を喋りやすいようなメンバーに組み替えていた様です。
でも私は何度も言いますが人見知りなので、
そうそうたやすく本音なんて言いませんよ(笑)
私以外メンバーは今回のAさんの一件でガンガン言ってたけど、
私は店長がどんな人物かも解らないし、
チーフマネに静観するように言われていたので黙っていました。
この日のメンバーはH君とローザなので、
Aさんの件で私が絡んでるのを知ってるメンバーなんですが、
店長をまだ信頼してないから迂闊な事は言いません
あまりに本音を言わないので店長作戦を変えてきました。
「客観的に見てこの店をどう思いますか?」
うまいなこのヤロー!
客観的にったって自分が言えば自分の意見じゃねぇか!
しょうがねぇな暫く考えたフリして、
「店長はご存知でしょうから今回の私の行動が私の意見です。」
とだけ言いました。すると店長、
「わかりました。今後も客観的に話を聞かせて下さいね。」
うわ!この店長くせ者だわ~
気弱で頼りない印象持たせておいてのなかなかどうしてだよ。
どうりで転職(外食産業未経験)即兼任店長って訳だよ。
でもこれぐらいのくせ者の方が頼りになるね。
もしかしたら案外早く慣れるかもしれない。