ＧＡＬＡＸＹ Note ⅡからＰＣＷｉｎｄｏｗｓ ８．１には転送も印刷もできない・

ベネッセ事件は、ＰＣとスマホの充電操作から偶然発生したと報じられている。
逆も真なりという言葉がある。　Ｄocomo の　ＧＡＬＡＸＹ　Note Ⅱから　ＮＥＣ
のパソコン　Ｗｉｎｄｏｗｓ　７　２０１０　もＷｉｎｄｏｗｓ　８．１の２０１３　にも写真の転送が
Ｄocomo ショップで本社に問い合わせてもできないという。写真の機能を装備した携帯電話を購入しても、転送しようとする写真は自分のパソコンでは写真にプリント印刷できないという説明である。購入時の標準のケーブルではその機能がないので新規（５４０円）に購入してください。尚　携帯の方をバージョンアップしてくださいとの説明。これでは、携帯のユーザー写真機能の携帯を購入しても自分汚パソコンで印刷できない欠陥商品（毎月８,６７３円　支払）を購入したことになる。
　さて他のユーザー　携帯の写真が欲しくてＤＰＥに行ったとする。何の操作もなしに　写真が印刷入手できるだろうか。経過を詳細に説明すると次の様になる。
平成２３年２月２１日に前ＧＡＬＡＸＹ　ＳＣＯ－２Ｂ　購入した　しばらくして、携帯の写真が必要なり、ＦＵＪＩ　の２５２５Ｐｒｉｎｔの店に行った。店員が説明するにこのままでは写真にならないので本体からミモリーをコピー（本体間に）してくださいと言われ、Ｄｏｃｏｍｏショップ操作して、再度ＦＵＪＩのショップに戻り　写真印刷した。
前機種からNote Ⅱの機種変更する時に、販売員は前のケーブルありますかと確認したので、充電用のケーブルは購入していない。携帯をＮｏｔｅ　３に変更を検討中に
ＮｏｔｅⅡの写真必要になった。そこでＮｏｔｅⅡ購入時のケーブルを各台のＰＣに接続したが反応しない。近くのＤＰＥに行って　印刷不能とのこと。
次にＮＴＴのサポートセンターと交信したところ。ＰＣにコンセント表示がなくて繋がっていないのでドコモに相談してくださいとのアドバイス。
以上の説明をしたところ、Note Ⅱのバージョンアップが望ましいとのこと。バージョンアップする時に中のデータが完全保証できないで、バックアップの説明受け、バックアップは完了した。それでも、ケーブルに不信感を持っていたので、自宅にある三種類のケーブルを持参したこれらではパソコンに記号が出ないと話すと、新規のケーブルを購入してください（ポイント５００）薦められた。Ｄｏｃｏｍｏの受付氏はそれでも写真が移動できなければ、最新のＷ８．１もＷ７のパソコンも故障が考えられると宣たまった。デジカメから写真が移動できるパソコンが二台とも携帯電話のプ　グラムだけエラーしているとは考えにくい。そこで本店に次の様に相談させた。
「　ＧＡＬＡＸＹで写真を撮って、新規のケーブルでＰＣにつなげば、写真が移動できますか」と聞いてくださいと問うても明解な答えはない。そこで責任者らしい担当者と交代した。再度同じ説明をしたところ自分のテーブルに携帯をつないだ後、新担当者もＷ８．１とNote Ⅱでは写真がマスクしたままで写真は同じ現象で見られないとの報告だと説明を終わった。その帰途　近くのＤＰＥの店に立ち寄りプリントができた。
しかし、新規に購入した、ケーブルでも私のＰＣは反応しない。
　さて、Ｄｏｃｏｍｏは写真撮影できるＧＡＬＡＸＹ　Note Ⅱ　を持ったユーザーをパソコンで見られない、自分パソコンで写真も保存できない、印刷もできない状態でパソコンの操作未熟であると放置できるのだろうか？。因みに、ＮＥＣは形式８０００番の時代携帯は、使用歴１９年である。
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