ママの偏差値

ほぼ猫ブログです♪

回答がありました!

2008-03-04 22:14:28 | PC&ブログ
【どうやらブログの表示画面が崩れているらしい・・・】

コメントを頂いて知り、ビックリして
自分なりにあれこれやってみました!
でも、私の確認したPC三台は問題なく表示されていて
よくわからずに結局goo事務局の方に問い合わせをしました。

結果は

見て頂いている方のご利用環境が関係していたみたいです。

事務局では
今回表示が正常ではない方から
ご連絡をお願いしたいという事でした。

でも、
見に来てくれている方たちにそんなお手数は掛けたくないし・・・

私のサイトだけでなく、
今後ほかのサイトでも正しく表示されない場合があって
気になるようでしたら、
事務局の方にご連絡してみて下さい。

何か大事にしてしまってすみません

事務局からの回答を
抜粋しておきます。


事務局への連絡先は伏せておきました。
正常に表示されず、goo事務局にご連絡しても良いという方が
いらっしゃいましたら、
コメント欄にアドレス等をご記入の上、お申し出下さい。
コメントはすぐに反映されませんので、
非公開でこちらで処理します。

のちほど
goo事務局からの全文をコピーして
事務局へのご連絡先をお知らせします。
よろしくお願いします。

  くれぐれも無理してご負担にならないようにして下さい。
  
  
*********************************


件名
---------------------------------------------------
gooブログのお問い合わせについて


<お問合せの履歴>
---------------------------------------------------

日頃ポータルサイトgooをご利用いただき誠にありがとうございます。

お問い合わせいただきました件ですが、
事務局にて確認いたしましたが正常に表示できる状態でした。

表示が崩れる件につきましては、ご覧いただいているお客様の
ご利用環境によるものと思われます。

恐れ入りますが、表示が崩れるご本人様より下記情報と共に
ご連絡をいただけると幸いです。

・ご申告状況
・表示しているブログURL
・お使いのOS
・お使いのブラウザとバージョン
・表示が崩れている画面のキャプチャ

※下記にwindowsでの画面のキャプチャー方法をご案内いたします。

1.該当画面を表示して、
キーボードの「Print Screen」ボタンを押してください。
(ノートPCの場合、「PrtSc」と省略されている場合がございます)

2.「スタート」→「プログラム」→「アクセサリ」→
「ペイント」にて、ペイントソフトを起動してください。

3.「編集」→「貼り付け」を選択してください。

4.画面のスクリーンショットが表示されましたら、
「ファイル」→「名前をつけて保存」にて、
ファイルを保存してください。
※「ファイルの種類」は「JPEG」に指定し、
ファイル名をつけて「保存」をクリックします。

5.上記手順にて、保存された画像ファイルを
メールに添付してお送り下さい。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
今後ともポータルサイトgooをご愛顧くださいますよう
よろしくお願いいたします。

*********************************

PCは難しいです。
わからない事ばかり・・・

今回は頂いた回答のメールで
「画面のキャプチャ」を知りました。はい、今更です

画面キャプチャとは
パソコンの現画面をBMP 形式やJPEG 形式で取り込む事だそうです。
取り込み方法は上の回答の中の通りです。

ああ、ひとつ賢くなった。

日々勉強です!


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