コロナ過の葬儀のクレーム？国民生活センター【広島市の家族葬 広島市の葬儀 直葬 コロナウイルス対策お葬式は安芸葬祭】
コロナ過で
葬儀社は正直言いまして
どの業者も大変と思います。
昨年から続く
コロナウイルスによる葬儀の参列者の減少。
また、コロナウイルスで亡くなられた方の葬儀など
葬儀社も大きな転換期に入っていると思います。
通常であれば
数百名収容できる式場が
数十名になり
コロナウイルスで亡くなられた方の葬儀は
「直葬」になりました。
式場は密にならないように
間隔をあける配席や
消毒や検温機材の導入。
弊社も小さな式場ですが
館内消毒作業を1日掛けて業者に依頼したり
上記の機材の導入で
コロナウイルス対策で100万円は超えました。
（動画で数十万と言いましたが…）
それらの費用は
本当は葬儀代金に転嫁したかったのですが
さすがにしませんでした。
消費税が８％から１０％に上がり
価格も税込み表示になったことで
従来よりも割高感が発生し
そこに上記のコロナ対策費用を
価格に転嫁すると
さらに高額な葬儀費用になるからです。
弊社クラスの葬儀社が
大幅な値上げを行うと
お客様に相手にされない…
と言うのが正直な話です。
現在、葬儀費用は
安売りをメインにする集客サイトや
それに同調するように「安さ」を正義？として
売り込む業者が多く見受けられます。
葬儀を行う人も
同じ葬儀をするなら価格の安い所…と
言われる方も実際、増えています。
国民生活センターなど
葬儀に関するクレームで多いのは
「葬儀費用」を含めたお金の話です。
中には、一方的に葬儀社が
悪いような事例を散見しますが
すべて葬儀社ばかりの責任ではないと思うのです。
（某互助会の営業姿勢や追加費用
また、追加費用なしと謳うのに
業者の都合で実は…
と言う葬儀社は問題ですが…）
消費者の方が
葬儀を事前に調べ、知識を得ることで
葬儀費用のトラブルは少なくなり
やがては皆無になればと思います。
葬儀を行うに辺り、疑問を感じた場合
必ず葬儀社に問い合わせて下さい。
まあ良いか…と思って
結果、しまった…と思ったら
それは葬儀社の責任ではありませんので。
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株式会社安芸葬祭
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株式会社安芸葬祭
昭和47年5月創業
広島県安芸郡府中町にて初代が起業しました。
実は私とは全く血縁のない方でしたが
昭和58年2月に私の父親に譲渡されたことで
私もこの仕事に引き込まれました。
最初は仕事のない葬儀社でした。
しかし、ここまで36年…
色々ありましたが、お陰様で会社らしくなってきました。
安芸葬祭のスタートは
風が吹くと飛ぶような建物で、台風シーズンになると
毎回トタンの屋根が何枚か飛び、倉庫は雨漏りの激しい所でした。
それが今は、葬儀式場を建設できるまでになったのですから
本当に多くの方に支持を頂けた…と感無量です。
広島市内近郊の多くの寺院様、神社の宮司様
そして医療関係者の方、老人施設の皆様
そして葬儀をご依頼いただいた多くのご当家様など
有縁の皆様に葬儀のご依頼をいただき、ここまで来れました。
本当にありがとうございます。
平成30年4月に安芸郡府中町から
現在地で在ります広島市東区山根町に移転し
家族葬会館 エキキタホールを開設出来たのは
いつもお世話になります國前寺様のご協力のお蔭です。
これからも広島市近郊の皆様に
頼りにされる葬儀社として努力、精進して参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
