溶接・溶断、厚中鋼板 金属加工専門の三立製作所
東京西多摩 瑞穂町 株式会社三立製作所。
19mm鋼板の溶断のご注文をいただいたのですが、
製造ラインで使用される土台部分の部品だということでした。
急ぎ必要だということで、まずは手持ちの材料から手をつけ、
不足分は材料問屋へ急ぎ注文をいたしました。
2種類の製品だったのですが、
1枚が約60KGあり加工工程によっては2人掛かりで行う場面もあります。
応援で入ったこの社員は現在の作業を一時中断して
この製品の加工に掛かっているのですが、
時と場合によって無理して1人で行うよりも2人で取り掛かる方が
効率よく、上手く物事が進む事が多くあります。
このように当社では、
お客様への納期を守るべくバランスを取りながら
応援作業したり、また、されたりといったことを行っております。
お陰様で納品に行った際に、
担当の方がいらっしゃり、製品を降ろしてくださったのですが
「いつも無理言ってすまないねぇ」 という言葉を掛けていただきました。
こういった頂いた言葉を会社に持ち帰って、社員に報告をいたしました。
社員にはお客様の声や顔といったものが、なかなか見えにくい部分がありますが、
「喜びの声」を社員に報告する事で、社員の励みになればと思っております。