カンナリゾートヴィラの正面玄関に亀がいる。彼なのか彼女なのかは不明・・・。あるとき、女性のお客様がふとホテルスタッフにおっしゃいました。「この亀は、幸せを運んでくれるから、いつもきれいにしてあげてください。」それ以来、気が付くと亀の体を拭いてあげたり水洗いして磨いています。
果たして、今、この亀が幸せを運んでくれているかどうかわからないけど・・素晴らしいお客様が増えていることは確かです。9月に入っても高稼働が続いてる。何より。本当に素敵なお客様が増えていると言うことが何よりうれしい！我が家の様にホテルを思ってくださる方が増えている。
ホテルの仕事をしていて思うことは、高稼働はもちろんうれしいけど・・・素敵なお客様が増えることはもっとうれしい！クラシック演奏家の方々に愛されるホテルでありたいとか・・大切な友人を連れて来てくださる方とか・・最近、よくお客様と話をすることがある。このホテルは、皆様にとっての「奥座敷」でありたい。と話す。沖縄の奥座敷。大切な方を連れて行く大切な場所。そんなホテルでありたい。小さなホテルだからできること。亀が運んでくれる幸せを大切にすることが私たちの大切な想い。
この亀がお客様にも幸せを運んで欲しい！
