もと桜ヶ丘 いま三鷹 MCDST + SITA + ICTマスター の つれづれ

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マウス不具合時 キーボードから 電源を切る[シャットダウンではない] セーフモード稼働手順

2022-02-06 13:16:42 | 顧客連携

マウス不具合時
★キーボードから 電源を切る[シャットダウンではない]
★セーフモード稼働手順
 


Client談1: 無線マウス動作おかしい... ポインタ横移動できるが 上下移動できない 
対応1: A:有線マウスは? B: 無線マウス電池交換  C: NotePC タッチパッドでは?

Client談2: A,B,C 症状変わらず  管理人つぶやき: 直近対面対応で C: 右クリック作動しないことは認識 
20220205 A: は未試行[有線マウス手持ち無し]と 訂正されました...マウス疑いが残りました
20220209 A: 有線マウスではポインタ動作OK と連絡あり このマウス不具合時セーフモード起動は試行されなかったかも...

対応2: マウス疑いが残りますが PC側の問題かもしれないので 管理人は
D: 電源を切る[Shift+シャットダウン] と 
E:セーフモード起動を試したい

-------------

ここでClient 困るのが マウスが不具合なので マウス操作を伴う D: E: をうまく実行できない...

今回記事は   キーボード操作で D: E: を 実行するための 手順紹介です まず 以前の記事2件

ALT+F4 賢者の Win10 シャットダウン

Windows10 セーフモード PCの電源を切る(シャットダウンではありません) + F8キー有効化

【電源を切る 手順 文字のみ版】
1. ctl+alt+del, shift+Tab[電源SWアイコンが▢で選択されます], Enter, ↑↓【シャットダウン】[選択], shift+Enter

【SafeMode 手順 文字のみ版】
1. ctl+alt+del, shift+Tab[電源SWアイコンが▢で選択されます], Enter, ↑↓【再起動】[選択], shift+Enter
2.「オプションの選択」画面が表示されたら、 ↑↓「トラブルシューティング」 Enter, ↑↓「詳細オプション」 Enter, ↑↓「スタートアップ設定」Enter,  [再起動]が選択されていますので Enter.
★厳注: くれぐれも 「詳細オプション」「スタートアップ設定」以外を選択しないこと!! ★
3. PCが再起動した後、スタートアップ設定オプションのリストが表示されます。
4. 数字キー 4またはキー F4を選択して、セーフモードでPCを起動します。

5. 画面が安定したら
ctl+alt+del, shift+Tab[電源SWアイコンが▢で選択されます], Enter, ↑↓【再起動】[選択], Enter します
6. トラブルが改善されなかった場合 落胆して別の解決策をさがします

★参考画像 1.

★参考画像 2A.

★参考画像 2B

★参考画像 3.4.

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祝 訪問者 100万は 200万への道しるべ︙

2022-02-06 13:04:01 | 日記

 訪問者 100万は  200万への道しるべ︙


閲覧数の半分弱ですね...

閲覧者200万超記事

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