HOWLING DOG

日記など

Yahooの対応

2015-03-31 18:47:26 | ヤフオク
Yahooカスタマーサービスに不正を行っている出品者の個人情報開示請求をしたが、やはりこんな回答だった。
入札者のID及びメールアドレスは、Yahooのセキュリティを信じて、外部に漏れることはないという前提から出品者本人と信じて直接取り引きに応じたわけだが、これには責任がないのだろうか?
悪意のある外部の人間がなんらかの方法で、個人情報を入手したのなら、セキュリティホールがあるということになるし、悪意のある出品者の仕業ならば、出品者を野放しにする運営に問題があると思う。
消費者庁に通報してみるかな



Yahoo! JAPANカスタマーサービス**です。
再度ご連絡いただきまして、お手数をおかけしております。

お問い合わせいただいた件について、ご案内させていただきます。

誠に恐れ入りますが、弊社はプライバシー保護の観点から、利用者の
登録情報を含め、個人情報の開示には応じておりません。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

なお、弊社では、登録者情報等は裁判所および警察などの公的機関からの
法律に基づく正式な照会等があった場合に限り、必要に応じて照会元に対し
開示する方針です。

Yahoo! JAPANの個人情報のお取り扱いに関する考え方につきましては、
下記のページに詳しく記載しておりますので、ご参照いただけますと幸いです。

◇プライバシーポリシー
http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd

どうぞよろしくお願いいたします。

***********************************
Yahoo! JAPANカスタマーサービス[150330-001688]
http://www.yahoo.co.jp/
Yahoo! JAPANカスタマーサービス Facebook
https://www.facebook.com/YahoojpCS
***********************************

---お問い合わせの内容---

お世話になります。

出品者を語っている可能性があることがわかりました。
s2080takの氏名は走川であるか否かを教えていただけませんか?
警察に被害届を出します。

吉田

iPhoneから送信

2015/03/30 14:53、ヤフオク!カスタマーサービス <auction-help@mail.yahoo.co.jp> のメッセージ:


---以前の回答---

Yahoo! JAPANカスタマーサービス田上です。
ご不安な気持ちのなか、お問い合わせいただきまして誠に恐れ入ります。

お問い合わせいただいた件について、ご案内させていただきます。

ヤフオク!では、「第三者が出品者の名前を騙り、直接メールで取引を
持ちかけて詐欺を働く」というケースが報告されております。

以下のページで詳細をご案内しておりますので、ご参照いただけますと
幸いです。

◇出品者をかたるメールに注意!
http://topic.auctions.yahoo.co.jp/other/jituroku/saizensen/post_93/

お知らせいただいた状況から、お客様のお手元に届いたメールも
上記と同様のケースであることが考えられます。

しかしながら、弊社では正式な落札者とならない直接取引は禁止しており、
個別のメールのやりとりやそのお取引につきまして管理することはできかねます。
何卒ご了承ください。

なお、今回のようなご連絡が寄せられている件については、弊社でも重大な
問題として受け止めており、様々な対策を検討しております。

ヤフオク!を利用した詐欺行為を防止するためには、皆様から
ご提供いただける情報が大変重要と考えております。

よろしければ、以下の被害報告フォームから詳細な情報を
ご提供いただければと存じます。

◇被害報告フォーム
https://safe.ec.yahoo.co.jp/omimai/troubleform/index

こちらからいただいた情報については、今後対策を進める際の参考と
させていただきますので、ご協力いただけますと幸いです。

また、弊社といたしましても、皆様が安全にお取引を行うことができるよう、
システムの見直しや安全性の強化などに努めてまいります。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。

***********************************
Yahoo! JAPANカスタマーサービス[150330-001688]
http://www.yahoo.co.jp/
Yahoo! JAPANカスタマーサービス Facebook
https://www.facebook.com/YahoojpCS
***********************************

----------------
◇出品者の方へ
2015年2月16日(月)午前0時以降に終了したオークションより
出品状況・落札価格に応じて落札システム利用料の算出方法が異なります。
http://topic.auctions.yahoo.co.jp/notice/rule/post_1129/
----------------

[---001:004043:29559---]


ヤフオク 直接取引詐欺に引っかかった!?【その3】

2015-03-31 14:50:33 | ヤフオク

昨日ゆうちょ銀行に「組戻し請求」をお願いして敢え無く玉砕したので
こんどは振込み元となるみずほ銀行の詐欺窓口に電話してみる。

結論として、組戻し請求はできるけど戻ってくる可能性は限りなく低く
手数料だけ取られてしまうことになると思いますと丁寧に教えてもらいました。

たしかにそうだよね。
詐欺する目的なら、ハイごめんなさいいって返金するタマじゃないはず…

相手の口座の凍結ができるかもとアドバイスをいただき、
ゆうちょ銀行の窓口に電話した。

こういう詐欺が多いらしく、「被害回復分配金」という制度ができていた。

状況を説明して、被害が認められた場合に被害総額を送金してもらえるそうです。
ただし5ヶ月~6ヶ月後になるそうですが...忘れてるわな~(笑)

警察にも行きました。
被害届を出したかったのです。

担当となった刑事さんがガンダム好きでちょっとガンダムの話で盛り上がりましたw
そこでいろいろ教えていただき、案件が刑事事件となっていないと受理できないそうでした。なるほどね~

内容証明を送っていますが、それが住所不明で到達しなかったなど住所が偽られていれば
明確に刑事事件となるが、住所が正しく届いた場合は一概には詐欺罪にはならないそうな…

へぇ~~~~~~~~~~~~~~~~~

で、内容証明の結果待ち(イマココ)

 

 

 

 


組み戻し請求

2015-03-30 17:36:58 | ヤフオク
Yahoo知恵袋で振り込んだお金を取り戻すほうほうとして、組み戻し請求という手続きがあることを知った。

早速ゆうちょ銀行に行ってみた。

話しているうちに振り込み先の銀行ではなく、振り込みを実施した銀行に依頼しないといけないということがわかった。

相手はゆうちょ銀行。

ちなみにメールに記述されている住所をググってみたら、微妙に一致しない。
これもウソか?ぐぬぬ


ヤフオク 直接取引詐欺に引っかかった!?【その2】

2015-03-30 15:13:15 | ヤフオク

Yahooからの回答は想定通りだった。


Yahoo! JAPANカスタマーサービス**です。
ご不安な気持ちのなか、お問い合わせいただきまして誠に恐れ入ります。

お問い合わせいただいた件について、ご案内させていただきます。

ヤフオク!では、「第三者が出品者の名前を騙り、直接メールで取引を
持ちかけて詐欺を働く」というケースが報告されております。

以下のページで詳細をご案内しておりますので、ご参照いただけますと
幸いです。

◇出品者をかたるメールに注意!
http://topic.auctions.yahoo.co.jp/other/jituroku/saizensen/post_93/

お知らせいただいた状況から、お客様のお手元に届いたメールも
上記と同様のケースであることが考えられます。

しかしながら、弊社では正式な落札者とならない直接取引は禁止しており、
個別のメールのやりとりやそのお取引につきまして管理することはできかねます。
何卒ご了承ください。

なお、今回のようなご連絡が寄せられている件については、弊社でも重大な
問題として受け止めており、様々な対策を検討しております。

ヤフオク!を利用した詐欺行為を防止するためには、皆様から
ご提供いただける情報が大変重要と考えております。

よろしければ、以下の被害報告フォームから詳細な情報を
ご提供いただければと存じます。

◇被害報告フォーム
https://safe.ec.yahoo.co.jp/omimai/troubleform/index

こちらからいただいた情報については、今後対策を進める際の参考と
させていただきますので、ご協力いただけますと幸いです。

また、弊社といたしましても、皆様が安全にお取引を行うことができるよう、
システムの見直しや安全性の強化などに努めてまいります。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。

 

 


ヤフオク 直接取引詐欺に引っかかった!?

2015-03-30 12:49:21 | 日記

ヤフオクでゲルググの完成品を探していたら、これは!っていうのがあって、
オークションに参加してみた。

あれよあれよと金額がのぼっていき、ああ、これはダメだなとあきらめていたところ
出品者から1通のメールが来た。(原文ママ)

 

お世話になっております。

1/100 MG ジョニーライデン専用ゲルググVer.2.0塗装済完成品
を出品したs2080takです。

先ほど落札者様よりご連絡をいただいたのですが、
交通事故を起こし、多大な出費がかかるので
キャンセルしたいとのことでした。

話し合いの結果、悪気があるわけでもありませんでしたので
マイナス評価を付けないよう
今回は通常通りオークションを終了いたしました。

今回ご入札なされた方は、これもなにかのご縁かと思いますので
まだお探しでしたらご参加いただいた金額でお譲りさせていただきます。

こちらも早めの売却を考えておりますので
最初にご連絡いただいた方にお譲りさせていただきます。

ご検討よろしくお願い致します。

※出張先からご案内差し上げております。
お返事いただいた後の返信は遅く(日曜に)なります。ご了承くださいませ。
 
 
何!?これは直接取引じゃないか...でも出品者の評価は高いし
問題ないかな?でも高すぎるんで値引き交渉して成立したら
買ってみるかな
 
 

で、月曜日に入金した。
メールが着た。(一応個人情報は隠したけど)

XX様

お届け先のご連絡ありがとうございました。
改めましてs2080takこと**と申します。
最後まで責任を持ってお取引させていただきますので
よろしくお願いします。

・商品名 1/100 MG ジョニーライデン専用ゲルググVer.2.0塗装済完成品
・金額   *****円(送料込み)

ゆうちょ(記号番号)
16200-10344281

ゆうちょ銀行以外の金融機関からお振込みされる場合は
ゆうちょ銀行 ***
********************
仕事の都合もございますが、
お支払いの確認ができましたら発送致します。

仕事中ですとお電話いただいても出られない
事がありますので、振込みが完了しましたら 
お手数ですがメールにてご連絡下さい。

宜しくお願い致します。



あれから7日たつけどなんの連絡もなし。
送金後にメールを何通か出したけどレスなし。。。

電話したら留守番メッセージがいっぱいになって受け付けられない状況だった!
これって完全にやられたww
同じような被害にあった人が多いんだろうな。
オークション外取引だからヤフーは全く取り合わないし、評価欄にも記入できない!!
これは常習犯じゃないの?


内容証明を出してみたけどどうなるのかな

面白いから少額訴訟してみようかと思う。



 

 


Chez Matsuo

2015-03-28 15:11:00 | 日記
久しぶりにChez Matsuoでガトーショコラ食べたけど、イマイチだった。
男性店員の目つきが悪くて、なんか感じ悪いし(笑)
ソファー席が空いていたのにテーブル席に回されて、後から来たオバさん2人はソファー席に座っていた。
なにこの差別Σ(゜д゜lll)

文化村ル・シネマのチケット販売受付で、真ん中の女性店員は、人と目を合わさず、ロボットのように虚空を見つめながら一方的に話すのが気味悪かったなぁ…
やはり渋谷は鬼門かもしれない

サービスレベル

2015-03-23 18:02:18 | 日記
先日関越自動車道の高坂SA下りで晩御飯を食べたのだが、そこのレストランのサービスレベルが酷くて店員にクレームをあげた。
というのも四人席が少なくても4つ、二人席も3つほど空いてるのに、女性店員は全く客を席に誘導せずに放置。結果、店から溢れる長蛇の列ができていたのだった。
店員の数が少なくて対応できないのかと思いきや、おそらくパートと思しき女性は4、5名はおり、厨房付近に固まっていて待っている客の対応を一切しない。
ボスっぽい茶髪の肥った中年女性がここを仕切っているように見えた。そしてレジの正社員と思われる弱々しい男性社員の言うことを全く聞かないのだろうと勝手に想像した。