東大陸，世界化，NASAプロジェクト３ 構成員の役割 コロナ被災復旧プロジェクトへ導入か

◆人々：プロジェクト構成員の役割

20：
すべてを監視するのは不可能です。マネージャーが監視するのは「人」であり、彼らに「半端な仕事ではマネージャーは認めてくれない」と知らしめる必要があります。

21：
古いマネージャーの中には仕事よりも私欲を優先する人もいます。しかし最近のマネージャーは中身より形を気にする傾向にあります。何が正しいのか、2つの視点から物事を見てください。

22：
いいプロダクトを作るのに重要なのは、どんな書評や資料でもなく、優秀な技術者と優秀な検査員、そして数人の上司です。

23：
問題の根源は人にありますが、人がそれを認めるのはまれです。現実の弱点は何なのかを知るために、プロジェクトで働く人々を知ってください。

24：
仕事中毒の人は短時間でダメージを受けてしまうことがあるので注意してください。過度な負担は人を燃え尽きさせてしまうのですが、何が「過度」なのかを決めるのは非常に難しいことです。作業する人の仕事量が通常の1.25倍から1.5倍を越えないようにし、十分な休みをとってもらうようにしましょう。

25：
内部支援は最低レベルにしてください。

26：
「何も見ない」「何も尋ねてこない」「分析もしない」という人には異動するよう伝えてください。

27：
個人的な時間は非常に大切です。注意深いマネージャーとして他人の時間の価値を理解してください。スタッフを不必要な仕事から守るのもマネージャーの仕事。

28：
仕事の様子を監視するだけで決して助けようとしないマネージャーは、何が起こっているのかを理解しているようには見えません。卓越さのカギは参加することです。

29：
仕事への意欲を高めるためには、よい仕事を割り振るだけではなく、時には褒めたり賞をあげたりすることも役立ちます。

30：
仕事を見せびらかすのは無能さの表れです。

31：
専門分野において「1人だけ仕事ができる」という時がまれにあります。これらの人々は大事に扱うべきですが、仕事をまかせて可能な限り早く仕事を片付けさせてください。他の人が担当すると時間が2倍から3倍必要になる上に、仕上がりは標準以下になってしまいます。

32：
人々が何かを行うのには理由があります。多くの人々はいい仕事をしようと思っており、いい仕事をしていない人の問題は「何が望まれているのか」を理解していない可能性があります。

33：
他の誰かの力を借りないと解決できない問題がある時は、人々に力を貸してくれるよう提案すべきです。

https://gigazine.net/news/20140908-nasa-hundred-rules/