地方の商工会議所に勤める中小企業診断士のブログ 「お酒と読書と、中小企業支援の話」

田舎の商工会議所が行う中小企業・小規模事業者への支援。そのリアル。息抜きに楽しむお酒と読書の話。

フィードバックは誰でも怖い、、けどね

2024-12-04 07:53:00 | 商工会議所
今日は、来店客からのフィードバックを見える化させる消費者アンケート事業を、会員企業に提案に行きます
✱経営発達支援計画上の目標は10件で、その10件目になるのが今回の企業

自営業者は意外と人見知りしたり、臆病だったりします。そのくせ、周りからどう思われているかは気になる。でも率直な声とかは怖い(笑)そんな方が多いように思います

でも、直面してもらいます。
来店客からの素直なフィードバックに。

お客さんはなぜこの店に来ているのか?
どういう使い方をしているのか?
この商品のどこが好きなのか?
良い所、改善してほしい所はどこか?
私は楽しみです😊
店主は受けてくれるでしょうか?(笑)






最新の画像もっと見る

コメントを投稿