再読『マツダがBMWを超える日』 2023年12月31日 20時14分07秒 | 戦略ストーリー 2年くらい前から、『段ボール工場のキカイ損失低減に貢献する』をお客様への 提供価値として定め、戦略ストーリーづくりに取り組んでいます。 その中でも、メンテナンスサービス面の取り組みを優先させてきました。(というか、 それ以外の部門で、どうこの提供価値につなげていくかが、私自身明確に描けていな かったというのが正直なところです。) でも、老朽 . . . 本文を読む