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今日、こちらのサントラをTSUTAYAで買いました。
レジをしてくれたのは、なかなかの体格のレディース店員。
「TSUTAYAの会員証はお持ちでしょうか?」と聞かれました。
言われなくても既にカウンターに出してありますよ。
はよ、勘定してくれなはれ。
すると、、、
「こちらの会員期限は11/6で切れております」
来た来た。
更新でしょ?
いいよ。更新して!
「こちらは更新期限も切れておりまして、ポイントも無効になっております」
耳を疑う言葉です。
会員期限はわかるけど、更新期限なんてあんの?
「じゃどうすれば?」
「新規で入会していただくことになります」
有り得ません。
そんな面倒な。
「じゃいいや、カードはいいよ」と若干スネる。
すると、後ろからメンズ店員がサッと出てきて、N!の会員証を奪って奥に行ってしまいました。
あまりの速さに唖然なN!。
CDを手にして店を出るのですが、なんともすっきりしません。
会員証がないってことはもうレンタルもできないじゃん。。。
更新に来ない、たまにしか買わない客は会員証没収なわけです。
ちょっと信じられませんが、これがこのグループのやり方なのですね。
お客さん目線でないこーゆー企業方針は、同じサービス業で働く者にとっては非常に理解に苦しみます。
莫大なユーザーを抱える巨大グループですから仕方ないのでしょうか。。
なんだかちょっとショックなお買い物となってしまいました。。。
話はまったく変わりますが、最近お客様からよく食べ物を頂きます♪
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みかんたくさん☆
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葉っぱが付いてるとうれしいね♪
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お次はキュウイ。
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韓国のり&リポD!
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なんと極太大根まで!
そんなに腹ペコ君に見えますでしょうか?(笑)
あはは。
笑っとけ。
お客様からの頂き物は嬉しいものですね。
みかんダイエットは一食で断念。。 N!
レジをしてくれたのは、なかなかの体格のレディース店員。
「TSUTAYAの会員証はお持ちでしょうか?」と聞かれました。
言われなくても既にカウンターに出してありますよ。
はよ、勘定してくれなはれ。
すると、、、
「こちらの会員期限は11/6で切れております」
来た来た。
更新でしょ?
いいよ。更新して!
「こちらは更新期限も切れておりまして、ポイントも無効になっております」
耳を疑う言葉です。
会員期限はわかるけど、更新期限なんてあんの?
「じゃどうすれば?」
「新規で入会していただくことになります」
有り得ません。
そんな面倒な。
「じゃいいや、カードはいいよ」と若干スネる。
すると、後ろからメンズ店員がサッと出てきて、N!の会員証を奪って奥に行ってしまいました。
あまりの速さに唖然なN!。
CDを手にして店を出るのですが、なんともすっきりしません。
会員証がないってことはもうレンタルもできないじゃん。。。
更新に来ない、たまにしか買わない客は会員証没収なわけです。
ちょっと信じられませんが、これがこのグループのやり方なのですね。
お客さん目線でないこーゆー企業方針は、同じサービス業で働く者にとっては非常に理解に苦しみます。
莫大なユーザーを抱える巨大グループですから仕方ないのでしょうか。。
なんだかちょっとショックなお買い物となってしまいました。。。
話はまったく変わりますが、最近お客様からよく食べ物を頂きます♪
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みかんたくさん☆
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葉っぱが付いてるとうれしいね♪
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お次はキュウイ。
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韓国のり&リポD!
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なんと極太大根まで!
そんなに腹ペコ君に見えますでしょうか?(笑)
あはは。
笑っとけ。
お客様からの頂き物は嬉しいものですね。
みかんダイエットは一食で断念。。 N!