株式会社葉月の社長ブログ 『うちは技術屋です』

飯塚市嘉麻市(筑豊福岡全域)で塗装・塗替え・防水改修などをやっています。

ひげ

2013年06月17日 | 日記
私は塗装工事はサービス業だと思っています。

昔は、職人は無口で良い的な風潮がありまして

背中で物語るような職人が多数いました。

が、時代が変わり、まず「挨拶」が求められるようになりました。

いくら技術的に優れていても、無愛想な職人は求められなくなりました。

当社も今や改修工事が多いし、社員がお客さんと直接接する機会が多々あります。

お客さんに挨拶すらロクにできないような職人は要りません。

お客さんに喜んでもらいお金を頂く。

立派なサービス業だと思うのですが

たまに無精ひげを生やしてくる社員がいます。

私たちの商売は建物をキレイにすることです。

延命・維持管理・補強もありますが

工事に関係のない第三者が一番に見るのが見た目です。

そのキレイにするのが使命であるにも関わらず

無精ひげでお客さんに接することは私は許せません。

茶髪・金髪は当然禁止です。

人権的に問題があると言われるかも知れませんが

お客さんに不快感や不衛生感を与えてはなりません。

しかし、この私も何度かヒゲを伸ばしたことがありました。

それは口の周りにヘルペスがたくさんできて、どうにもこうにもならず

ついには治るまでヒゲを伸ばす羽目になりました。

ヒゲを伸ばすことが衛生的と言う風潮になれば許可しますけど

今の所はヒゲはダメです。



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