EG Mobile プラン変更

韓国で使っている携帯のプランを変更しました。

私が韓国で使っている携帯は、大手携帯会社のものではなくて、いわゆる格安電話（アルドゥルフォン）で、EG Mobileという会社です。
回線自体はollehという大手の回線を使っているので電波などは全く問題なく、お安く携帯を使うことができます。

で、これまでは基本料ゼロで使った分だけ支払うというプランで月々多くても数百円のプランでした。
（ただし3ヶ月平均で5分程度の通話使用をしないといけないという制限あり）
それプラスSKTのwibro（5000ウォン/月）を使っていたので、合計では6,000～8,000ウォン/月弱という感じでした。

先日wibroの2年契約が終わりそちらを解約したので携帯のプランを見直すことにしました。
で、今回は基本料がゼロ円のプランから、基本料が10000ウォンでデータが500MB/月まで使えるプランに変更しました。

データ500MBだと少ないかな？っと思いましたが、EG Mobileのデータ500MB以上のプランに申し込むとollhe wifi singleという通常月8000ウォンのollehのwifiが使えるようになります。

韓国の街中やバスの中など、ほとんどのところに張りめぐらされているので便利そうです。
なら500MBでも足りるのでは？っと思い、とりあえず500MBのプランにしてみることにしました。

オンラインで変更ができないので、顧客センターにメールを送って変更します。

EGゼロというプランからスマートゼロ１０というプランに変更するようにメールしたのですが、EGゼロのプランに500MBのデータオプションを付加してくれたようになっていました。
料金は同じなんだけど、そうじゃないんだよね…
平均5分の通話使用という制限を解除したかったというのもプラン変更の1つの理由だったので、データ追加じゃなくてプランを変更してくださいと再度メールを送りました。
ところが、料金プランの変更はできないという返事が来てしまいました。
はあ？！
なんで？どういうこと？
一回解約して再契約すればいいってこと？
めんどくさいな～。

ということで、料金プランの変更はできず、当分はデータオプションだけ付加されたまま使うことにします。
通話時間制限で解約させられたら、再契約しようかな。

これからegmobileを契約する人はご注意を。



追記

olleh wifiを使うには、まずカスタマーセンター(1588-6220)に使う端末のMAC adressを連絡して登録してもらわないといけないようです。
でも私は電話は自信がないのでメールでお願いしたら問題なくやってもらえました。