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電話・電気・ガス・水道・下水道と「お客様番号」

2007年07月30日 | Others(その他)
7/30(月)電話(8/10金迄)・電気・ガス・水道・下水道(8/11土迄)を各期日にストップして頂くよう電話連絡した。電気に関しては最終日にブレーカーを落とすよう言われた。使用料金は今まで通り、口座振替のままで処理した。

但し、電話・電気・ガス・水道・下水道とも、以前からブログで訴えているように(ブロバイダー等)住所・氏名を名乗っているのに、そっちが勝手に決めた「お客様番号」をお客に言わせるのはおかしい。客の照合というのなら、住所と名前で充分ではないか。お金を振り込むという作業でもないし。

今、勤務している会社でも「得意先コード」というものがあるが、得意先から電話がかかってきて、住所・氏名を名乗られているのに、会社が勝手に決めた「得意先コード」を得意先に言わせるという失礼な事などしていない。あくまでも社内の便宜上に使用しているだけ。お客に強制するのは良くないと思う。

Jandy's Blog「お客様番号」:http://blog.goo.ne.jp/jandy7322/e/e43d803016efb300c721d935fcae96a7

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