先日、当店が委託しております配送会社の
東北地方のとある支店から電話がございまして・・
「スミマセン!商品を破損してしまいました!」
Σ( ̄ロ ̄lll) エェっ!
聞けば、お客様にお届けする直前に
当店が発送したご注文商品(酒)を割ったらしい。。
ちなみに、その商品は全部で同一種類「12本」で
1箱6本入りで、2箱を専用紐でくくっております。。。
ワタシ「で・・・何本割れたんですかっ!?」(;△;)
配「・・・全部です。」
全部っっ!? (゜ロ゜;ノ)ノ
え~、その商品は鹿児島県から直取り寄せの酒でして
その時の、当店在庫は・・・「8本」しか無いっ!
今から鹿児島に発注しても、1週間はかかる。。。
結局、12本分は配送会社が弁償で、
お客様には丁重にお詫び申し上げ、
取り急ぎ、「6本 1箱」を再発送。。
常連のお客さまで、12本は特にお急ぎでは無かった為、
なんとかご理解いただけました。<(_ _)>申し訳ございませんでした。
で・・・先週。。。
また、別のお客様からご注文いただきましたお酒。
<(_ _)>ありがとうございます~
中身は、厳重包装の為、見れません。(○-∀-)b
↑イメージはコチラ。
え~こちらのお酒は、その名を
と申します。<(_ _)>
土佐鶴酒造の最高峰に位置する商品でして、
そのお値段! 1本っ!
12諭吉っ!!└|゜ロ゜;|┘
プレミアム価格でも何でもございませんっ!
純粋に、1本 12万円の清酒です!
蔵元でも、年に数本しか出ないという、超高級幻のお酒っ!!
このお酒、完全受注生産でございまして、
蔵元に発注してから、厳重な管理の下
「冷蔵保存」されている原酒を取り出し、
1昼夜かけて、常温に戻してから1本のみ壷詰めされる
全て手作業、大変手間のかかったお酒でございます。
はっきり言って、ワタシ。
現物見るの初めてですっ!!
母ツネミも、もう何年も見てないと言っております、超稀少酒っ!
先日、商品を引き渡した配送会社の担当者さんも
「えっ!?金額合ってます!?」
って聞きなおしたぐらい。(/TДT)/
無事であれば、本日お客様の、お手元に届くはずっ!!
割れたら割れたで、配送会社弁済でいいぢゃないって
商品ではございません。
受注してから、1日でも早くお届けしたいお客様を
お待たせしての商品ですから、また更にお待たせする訳には。。
どうか、本日。配送会社からの電話が、
当店へかかってこない事を心から祈っております。。。
合掌。
破損事故はどうしてもあるのでしょうが、もう2度と手に入らないモノもあるでしょう。。どうかお気を付けを~
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