スマホの My Y!mobile アプリの6月分請求予定額に画像の表示がっ。
毎月2,000円程度の請求なのに、その分が13,880円って。
2台分で通常4,000千円以内のが、何故か15,360円って。
未確定概算請求額とは言え、どうなっているのか不安になって。
幸い仕事が休みだった今日、開店直後の松阪市にあるワイモバイルショップへ。
本来の契約はデータ定額料はゼロのはずなのに、11,998円なんて・・・。
原因等の詳細は分からないが、何かの間違いであり、契約上有り得ないとのこと。
しかしながら不安は払しょくされず、ワイモバイルのカスタマーセンターへ問い合わせ。
現在ホームページ表示の不具合で誤った表示がされているとの回答を得て一安心。
夜には不具合は解消され、いつも通りの2台分で4,000円弱の表示へ。
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