心遣いで爽やかな気分に！

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こんばんは。中小企業診断士の青木公司です。

今日は大宮で大手企業のビジネスライティング研修の講師をしてきました。

皆さん、真剣ですばらしい研修になりました。お疲れ様です！

さて、本日２つ目のブログの写真は、青木公司の顧問先企業のトイレです。

有名な街づくり、環境建築のコンサルティングを行うこの会社のトイレに入るとこういう素敵なメッセージが！

トイレを綺麗に使いましょう。素敵な花。おしゃれな絵付メッセージ。

気持ちが癒されるのと共に、綺麗につかわなきゃという気持ちになりますよね！

会社の中に注意を促す貼り紙をするのはよくありますが、きつくなりがちなもの。

こういうおしゃれな一工夫で、気持ちに入ってきますよね！

こういう取り組みはどんな会社でもできるはず！

実践しましょう！論理と共感の両面から訴求するのです！

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「聴く」ということの大切さを知る！

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おはようございます。中小企業診断士の青木公司です。

昨日、7月29日（水）不況に打ち克つ営業トークセミナーを東京商工会議所練馬支部主催で行いました。

なんと過去に余り類を見ない50名を超える方にきていただきました（申し込みは70名を超えていたそうです）。

皆さん、すばらしい聴く姿勢で感動しました。

夜は顧問先主催の納涼会に参加しました。あの北野大さんなど著名人や某官庁次官など大物も多数きていて盛り上りました。

本日は某大手企業のビジネスライティング研修の講師です。今日も、がんばりますよ！

さて、今日は「聴く」ということです。

「聞く」とは意味が違います。

十四の心をもって耳で聴く。

相手の言葉だけではありません。相手の心に耳を傾けるのです。

全身を使って、うなずき、感情の反映、アイコンタクト。

それを使って、相手の真の心を捉えるのです。

人間は、頭で理解し、心で行動します。

論理と感情の両面から聴く姿勢が、相手の心と体を動かすのです。

皆さんは聴いていますか？それとも聞いているだけですか。

聴くことを実践しましょう！

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