昨日、日帰りの予約のお客様が電話を切り際に「当然、入湯税はサービスですよね?」とおっしゃいました。
「いえ、いただきますよ。」とお返事させていただきましたが、お客様は何やら怪訝な様子。
話の具合からすると入湯料と入湯税がゴッチャになってるみたい。
けっこうこういう事が多い。
あとコミコミって言葉ね。
何と何を込みなのか、人によってまちまち。
税金とサービス料を指すことが多いと思いますが、人によっては総予算がこれくらいだから、飲み物、税金等含めみたいな意味で使う人も。
後でもめるの嫌なので確認すると、たいていみんな怒り気味に「こういう意味に決まってるだろう!?」って言うんだけど、それぞれのスタンダードが違うので困るよね(笑)
あっ!日帰り入浴は500円いただいてます。
「いえ、いただきますよ。」とお返事させていただきましたが、お客様は何やら怪訝な様子。
話の具合からすると入湯料と入湯税がゴッチャになってるみたい。
けっこうこういう事が多い。
あとコミコミって言葉ね。
何と何を込みなのか、人によってまちまち。
税金とサービス料を指すことが多いと思いますが、人によっては総予算がこれくらいだから、飲み物、税金等含めみたいな意味で使う人も。
後でもめるの嫌なので確認すると、たいていみんな怒り気味に「こういう意味に決まってるだろう!?」って言うんだけど、それぞれのスタンダードが違うので困るよね(笑)
あっ!日帰り入浴は500円いただいてます。