患者さん 「実は、ここに来る前は、予約制じゃないところに行っていたんですよ。
そこは、先生も何人かいて、女の子も多かったですよ。」
私 「そうですが、それなら好きな時にいっでも行けて便利だったんじゃないですか？」
患者さん 「それが、待ち時間もバラバラで、待つ時は、１時間も２時間も、待たされるし、
終わる時間も、分からないし、
下手をすると、半日以上がつぶれて、
予定が、無茶苦茶になってしまうんです。
先生は、忙しくあっちに行ったり、こっちに来たりで、
話すヒマもないし、
それと、先生が行くたびに変わるんで、
それぞれ、やり方や言うことが、違うんで、
不安になっていました。」
私 「そういうやり方のほうが、いいと思う方もいると、思いますよ。その方が、患者さんを沢山みれます。
うちは、こんなやり方なんで、数はみれません。
でも、自分の性分に合っているので、頑固にやっています。」
患者さん 「私は、ここのやり方のほうが、いいです。」今日、歯を抜いた患者さんとの会話です。
比較的簡単な抜歯でしたが、その方のために３０分
時間を取って、貸切状態だったので、
このような会話が、可能だったのです。
歯科医院の形態に関しては、それぞれの先生により、
考え方も、異なると思います。
多数のスタッフをかかえ、より多くの患者さんを、
治療するという、考えもあれば、
数を絞って、患者さんとお話しながら、一人一人じっくりと、
治療するという、考え方もあります。
どちらが、正しいとは、言えません。
どちらを選ぶかは、患者さんの自由ですから、
私は、後者の考えで、やっています。
欲がないと、言われれば、それまでなのですが・・・
