R5.4.25 マウス相談会

R5.4.25  マウス相談会をユーアイふくいにて開催いたしました

参加人数　４人

今日の相談

新しいパソコンを手に入れ、「office2021」認証のため、新規アカウントでGmailアドレスを打ち込んだが、そこから先がうまくいかない。

相談員が対応してみると・・・・

一文字間違って(@gmaim) と打ち込んでしまい、マイクロソフトからの認証が届かない事態になってしまっていた！

ライセンス認証できないので使えない！

　　　相談員が、正しいGmailアドレスを追加して、認証を受けました。

 

新しいパソコンをワクワクと楽しみにしていた人のホッとした表情が想像できますね。

　　

どこが違っているのか、何が問題なのか、

あれこれの可能性を検討し枝分かれした細い道をしらみつぶしに探していくように、

原因がわかるまでの相談員の頭脳の中の奮闘が思いやられます

わかってみれば、たった一文字の打ち間違いでした。

ちょっとしたことですが、誰でもやりそうな失敗。どうぞお気をつけください。

 

次回予定日

　　　５月16日火曜日　午後１～４時　木田公民館

　　　５月23日火曜日　午後１～４時　ユーアイふくい３階

 

相談日にここまで書きましたが、今日は５月９日

ゴールデンウイークはいかがお過ごしでしたか？

さわやかな５月、これからはお出かけにも最適です。

どうぞお時間のある方は、

パソコンやスマホの疑問を持ち寄って相談会にお出かけください。お待ちしております