さわやか♪   

2008年2月~2012年1月(pmr8559cafe)
(OCNcafe消滅の為移行)

2013年2月~

こんな出来事があったのですよ( ..)φカキカキ  + 参政党

2023-12-08 11:05:50 | 日常


今、アッシーちゃんのついでに柚子を買いにドライブ。
風は冷たいけれど お日様にこにこドライブ日和♪
たっぷり柚子を買ってきた!(^^)!

なに書こうかな~・・そうだ!あのこと書こうと思いついた。
不愉快な話だから、それなりの話ですよ~(警告)

私のスマホはソフトバンク。
ソフトバンクとペイペイは繋がっている・・・たぶん?
ソフトバンクがペイペイをやっているみたいな気がする?
買ったときに、なぜかペイペイのポイントをもらった。

友人がお得情報をくれたので一度使ってみた。
けっこう簡単だったけれど、それきり。
残ったペイペイはスマホの代金支払いに使ってみた。

最近、買い物をした時に「ペイペイ払いがお得」と店員さんに教えてもらった。
「私~使えるのですよ♪」ってことで スマホのペイペイに入金することにした。

入金できるコンビニが近くにあるので行った。
ここから オソロシイ出来事が始まるよ!

「ペイペイの入金一度もやったことないので教えていただけますか?」
店頭にいた「オーナー」のネームプレートを胸につけた女性に声をかけた。
こちらを見た顔!!!! 眉毛をつり上げて眉間にすごい!しわ2本!!

(わ~性格悪そう)と思ったけれど、教えてもらうことが目的だから、
「教えていただけますか」と伝え、入金の操作を教えてもらった。

入金が済んで自分のスマホを見ても入金金額の9万円が出てこない??
きっと見方が違うのだろうと思い・・・もう一度レジへ。

「申し訳ありませんが、入金確認はどうすればいいのですか?」

ここから、信じられない応対があった!
「ここには機械を置いてあるだけで、何にもわかりません!」
「聞かないでください!! 置いてあるだけですから!!」

(うそ~)と心の中で思いながらも、
「置いているのですから、設置者の責任もありますでしょ!」

「知りません 知りませんよ! 聞かないでください!」
まさかの答えに驚いたけれど、目的は私のスマホの入金確認!!

「かかわりがないと言うならば、入金方法を教えなけれよかったし、
その時に、機械のことは聞かないでくださいと言えば、別のコンビニに行きましたよ私は」


「聞かないで」の一点張りで話が進まない。
こりゃダメだと思いながら、無責任な態度に腹が立って来た。
「私のお金はどこにあるのですか!! 返してください!」

それでも、知らないの一点張り。
「これって、ボッタくりと同じじゃないですか」
けっこう私も、応戦したヽ(^o^)丿

「こんなこと聞くお客は初めてですよ」
「それなら私が初めてで、この後聞く方が続くでしょうね!」

そこで初めて そのオーナーは
「電話で聞けばいい!」と言い始めた

「????電話番号教えてください!!」と私。
めんどくさそうに、「機械のところについている受話器で話せばいい!」
そこではじめて、受話器がついていると知った私。
何しろ、生まれた初めてのペイペイの入金だからね!(^^)!

受話器をとって事情説明。
電話を受けた方が事情を分かってくださって、
電話番号を教えるからメモしてくださいと言ってくれた。

またまた オーナーのところに行って、
「メモと書くものかしてくださいませんか!」
なんと!! なんと!!! 完全無視・・・ここでも驚いた。
目をあわせようとしない!「次のお客様~」とレジ打ちを始めた。
相変わらず眉間には深いしわ2本。

よっぽど メモとボールペンを買うためにレジに並ぼうかと思ったが、
他の店員さんが出てきたので、
入金の途中で電話が繋がっていることを伝え、メモとボールペンを借りた。

受話器の向こうの方が、
入金確認をする電話番号と、
私がこの問題は「苦情にあたいする」と判断したので、ついでに
苦情を受け付ける電話番号を教えてもらった。
やれやれの状況だったが、後は家ですればよいことなのでホッとした(*^-^*)

最後に このオーナーをレジに呼んでもらい
「あなたの接客態度は最低ですよ!」
「いやな態度で接客するとは、ありえないですよ!・・・・・」


「すみません」と小さな声で眉間にしわを寄せながら言ったけれど
「そう思っていないお詫びなど、直ぐわかりますよ!」
「はじめから、教えられないなら中途半端な言い方はしないでくださいね!
途中から、聞いてくれるなと言われても困ります!」

家に帰ってもちろん苦情の電話を入れた。
たぶん、初めてペイペイ入金を使うご高齢の方などは
この態度では困っちゃうと思う(+o+)

このことを電話の苦情係に伝えて、
「オーナーが初めに、わからないことは電話で聞いてくださいと言えば
それで済んだことだと思うので」

この店担当のコンビニ会社からの教育係に指導をお願いした。
電話先では、地図を見ながら場所の特定をしてくれていたので、多分指導が入ると思う!
客からの声が上がってこないと、本社の方では把握できないから、
他の困る人が出ないような「大切な情報」になるといいな(^_-)-☆

やって見たがり屋の私(*^^)v
次の日に、違うコンビニに行ってペイペイの入金方法を店員さんに訊いてみた。
こちらの方が大きなコンビニ。
店員さんは機械のところに私を連れて行って、
「何か困ったことがあったら、こちら備え付けの電話で聞けます」

店員さん一人の店番だったのに、
親切と言うか、適切な説明をしてくれた・・・これからはここを利用しようっと♪

もう忘れかけている話だけれど、
人に対応する態度、まして接客業をするならば最低限のマナーは知らなければね。
まだ新しいコンビニだから、学んで行って欲しいけれど、
私は「もうこちらのコンビニは利用しません」
もちろん最後にオーナーの人に、そう伝えました(まだお子ちゃま)

沢山コンビニあるから、
お客さんに優しいコンビニがやはり安心して利用できる。
食べ物も扱っているから・・・親切じゃないと・・こわいかも。


柚子をたくさん買い込んできた♪
これから、頑張ります・・・食いしん坊です私(*^-^*)

気持のよい晴れの日
笑顔の心で、さわやか気分で過ごしましょうね



※ ※ ※ 参政党の国会質問 ※ ※ ※

参議院にたった一人の議員がいる参政党。
唯一、財政金融委員会に所属しているのでこの中では発言できる!

●令和5年12月7日 参議院議員 神谷宗幣 国会質疑 財政金融委員会 金融緩和と減税について
参政党【公式】




晴れ 12月8日 金曜日




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9 コメント

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Unknown (sure_kusa)
2023-12-08 12:48:16
こんにちは。

>わ~性格悪そう

オーナーさん、失格!
アルバイトでも、そんな失礼な人居ないです。
ライバル店に乗っ取られるですね。
今に。

>国会質疑

いろいろ、神谷氏は忙しい。
日本、そして世界のグローバリストを敵に回し奮闘。
ゴチャゴチャは、他の人に任せたくなるのも、当然ですねん。
こちらは、天気が抜群に良いので道路の雪が半分溶けたっす。
良い日でっせ?(← 何語だ?!)
返信する
Unknown (knsw0805)
2023-12-08 16:55:44
こんにちは。
午前中は買い物に行って昼食をして帰って来ました。
文章全文読みましたが、さわさんと同じ気持ちになり怒り心頭しました。ひどすぎる。店員もオーナーも分からないまま、システム・機械を導入したのですね。私なら大喧嘩になっています。

何だかひさしぶりに頭にきましたね(笑)まあ無事で何よりです。ほっとしました。それにしても最初から9万円の入金とはちょっと豪快すぎます(爆)
返信する
sure_kusaさまへ (さわやか♪)
2023-12-08 19:36:42
こんばんは
驚きでしょ! これがオーナーとはね
微力ながら私も指導しました(^_-)-☆

ほんとうに、彼女の発言には驚きでした
職業意識が まだ低いのでしょうね
つぶれないように、お勉強したらいいと思いますが
私は、もう行きません(きっぱり)

こんなに眉毛が吊り上がる人って初めて見ました
人の顔とは思えませんでしたよ

神谷さんの国会答弁や、サラリと回答をまとめる所は国民に向けているなって思います
国民が聞いてわかる範囲での対応は素晴らしいと思います
頑張って欲しいと思っています( ^^)

そちらは雪が少し溶けたんねん♪
よかったですね! 確かに天気が良いのは 良い日だっす♪
でも気を付けてくださいね!!!!
コメントありがとうございます
返信する
knsw0805さまへ (さわやか♪)
2023-12-08 19:46:46
こんばんは
今日のお散歩は気持ち良かったですか
こちらもお日様たっぷりで気持ちよかったです

読んでくださって、応援の言葉ありがとうございます
面白い話ではないので 書くの迷ったのですが
もう私の中では消化しているので 忘れないように書いておきました

プロとしての責任のなさには驚きました
商売と言うものがわかっていない気がしました
でもね・・・冷静に対応している自分を感じながら
私も大人になったのだわ~と思いました!(^^)!

はい、安心してくださいね
チャンと処理したから処理能力は衰えていませんよ(^^)/

あはは~~ そこですか!
初めて知ったのですが50万まで入金できるようですよ
いつまでも好奇心旺盛なさわやか♪でっす
コメントありがとうございます
残りの今日も爽やかにお過ごしくださいませ
土日はゆっくりと・・・ですね(*^-^*)
返信する
コンニチハ (すみっち)
2023-12-09 13:05:18
 コンビニで 嫌な思いをされてしまいましたね!
   こちら 私は元気で生息中でしたが
    親戚にお葬式が有ったり・・なんやかだで
   バタバタしておりました○o。.
 もう~なんの役にも立ちませんのに・・・
  
今日はお日様ピカピカで 温かい日です^^
 このところ 二十うんねん 前のgooブログ以前の 日記を見ています。。
 あの頃から おチャラケの私にニヤリ~ですww
  ”何事も おチャラけ575 おお厭きれ” ですww
  寒暖の差がはげしそうですから 気を付けて
  頑張りましょね~
あら・・”若きらは 関係なしの 寒暖差”ですね~

ここまで書くのに ミスタイプばかり!
私 ミセスじゃない? ミスなのかしら~(^_-)-☆
返信する
すみともさ~~ん (さわやか♪)
2023-12-09 19:43:10
すみっち♪ こんばんは
遅くなってごめんなさい

そうなのですよ、初めての経験でしたが
使い方がわかったので、よかったな~♪
驚きましたが・・・お店のオーナーがこれじゃあダメじゃんと思います

すみっちの方はお忙しかったのですね
いえいえ やはり「存在感!」が大きいのですよ
態度の大きさに比例するとか・・・言わないですよ(*^^)v

●オチャラケの 若さが光る 今もなお

頭の若さに比例していますよ~♪
まだ20代でしょうかね(*^-^*)

●私らは 笑い転げて ほっかほか

全く気が付きませんよ 
それにタイプミスも可愛い感じがします
(自分に言い聞かせています えへ♪)

それから質問です
「すみともさんのブログ入口」をコメ欄に貼りましたが
使えますか?????

もし使わないのなら、貼り付けは個人情報にもなるかもなので
やめますが??? どうしましょうかね?

お返事を待って 貼り付け再開かどうか決めますね

過去の中の文章も 今の文章もいつも楽しそうだと思いますよ

では 夕方になると急に寒くなりますから
お互いに 気をつけましょうね
コメントありがとうございます
またね~すみっちへ
(^^)/
返信する
お早うございます (すみっち)
2023-12-10 09:50:22
「すみともさんのブログ入口」をコメ欄に貼りましたが
使えますか?????
と ありますが 何処にあるのですか 
 私がそこを押すのですか??
  
    

   
返信する
すみともさんへ (さわやか♪)
2023-12-10 17:20:08
こんばんは

やはり、伝わっていなかったのですね
すみませんです

以前すみともさんのブログをコメ欄に貼り付ける提案をしたら

「お任せします」

と書いてあったので、あれ以降・・・
すみともさんのコメントに対する 私のリコメ欄に以前のすみともさんのブログ
を貼り付けておいたのです

そこから自由にご自分のブログにいけるから
昔の仲間訪問に役立つかと思ったのです

ご覧になっていなかったようですね・・・

どうしましょうか?
他のブログ仲間も気が付いていないようですね

事務局さんは当人でないと教えることはできないとのことなので
私ができるのは ここのコメント欄に貼り付けることぐらいなのです

使わないようなら 貼り付けはやめましょうか?

試しにここに貼り付けておきますね
使わないなら、「いらない」と書いてくだされば
これからは貼り付けませんよ(*^^)v

「すみともさんのブログ入口」
https://blog.goo.ne.jp/sumi_11

ご友人の方々も、このコメント欄ですみともさんとお話をどうぞ♪

急に夕方になって冷え込んできました
暖かく過ごしていてくださいね!!
お返事待っています( ^^) _旦~~
返信する
すみともさまへ (さわやか♪)
2023-12-10 22:03:23
こんばんは
お返事ありがとうございました
ご要望通り削除しておきました

2023年12月10日ブログコメントの返事を書きました
ご覧になって それでよろしければ活用してくださいね

では暖かくしておやすみくださいね
おやすみなさい
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