Windows10への自動更新大トラブル・・・

本日ラストのお客様はWindows7⇒Windows10への自動更新トラブルでした。

先日のWindows10更新プログラムをすでにダウンロード済み状態で

実際には手動で更新をせずにいたようでした。

だがしかし、3月9日のWindowsUpdateプログラムがダウンロードされ

PCのシャットダウン時に、「Windowsの更新をしてシャットダウン」を選択

したら・・・

更新をして・・・ですからね～

一緒にWindows10へのアップグレードも更新してしまうらしい・・・

 

しかも途中でうまく更新がされなかったようで、PCがハングアウト

Windows10にもいかず、かといってWindows7に戻りもせず

PCが起動できない状況になっていました|д゜)

 

恐ろしい状況でした。

　・セーフモード⇒×

　・Lanケーブル抜いて起動⇒×

　・Linux（Disk）起動⇒×

 

データの退避が・・・

HDを外し、デモ機でLinux起動しデータの退避を試みました⇒おっけ～～～～!!!

業務システムのバックアップ、メール、IE、他全部取り出し

PCのリカバリ作業、システムの再インストール、周辺機器の再設定諸々

無事に完了しました。

 

かなり時間は要しましたがPCのスペックの高さに助けられ、それでも3時間程度の

作業時間で完了しました(^^♪

 

みなさんWindows10への自動更新気を付けてくださいね(*^^)v

 

 

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