airlog
皆さまこんばんは🌝
本日のブログは人見が担当致します！
紅葉が見頃の季節になりました🍁
皆さまいかがお過ごしでしょうか？
さて、今日のアカデミーでは 初回の面接から 一週間経ち、二回目の面接を受けに来た という体で面接対策を行いました！
今回は 一週間の間どう過ごしていたか、あなたの嫌いな食べ物、子供の頃なりたかったもの、サービスとは何か などエントリーシートに書かれていること以外の質問をされました。
ここで大切なのは どんな質問がきても瞬時に答え、相手と言葉のキャッチボールができるかです。
生活していく中でいろんな経験をし、感じたことや自分の考えを具体的に答えられるようにトレーニングをしなければならない思いました。
質問の答えを探り探りで答えても相手に伝わらなければ意味がありません😔
面接に限らず、接客する上でも 言葉のキャッチボールは大切だと思うので 次回からそれを意識して自分をアピールしていきたいと思います！
練習のビデオを上映して気づいた点は、質問されたことに対して正確に答えようとすると顔が強ばってしまい、笑顔を発揮出来ていない人が多くいたことです。
サービス業界では、第一印象が大切 というのを改めてもう一度見直す必要があると感じました。
普段の生活でも いつも笑顔で明るい人には話しかけやすいですし、安心感も感じられますよね☺️
次回からは 表情を豊かにし、「もっとあなたを知りたい！」と自分に興味をもってもらえるような発言をしていきたいとおもいます💪
めっきり冷え込んできましたね。くれぐれもお身体をご自愛ください❣️
最後まで読んでいただきありがとうございました！
